Как работает первый магазин "ВкусВилла" без продавцов и касс
Сеть "ВкусВилл" открыла в Москве первую торговую точку, где не в ходу наличность, а кассы и кассиры отсутствуют в принципе. О планах компании пойти по стопам западных коллег мы писали не так давно, и вот проект стал реальностью.
Первый такой объект сеть открыла в Москве по адресу ул. Тестовская, 1. В небольшом торговом зале ( 52 м²) продаются напитки, бакалея, готовые блюда из кулинарии, десерты и молочные продукты — всего около 220 товарных позиций. Овощи и фрукты сразу продаются расфасованными.
Каждый день здесь закупаются в среднем 70 человек, каждый берет 2-3 наименования продуктов. Для оплаты покупатель сканирует qr-код при помощи мобильного приложения "ВкусВилла", деньги списываются с его банковской карты при выходе из магазина.
Пояснительная надпись на полке: "Главное правило: если что-то взял с полки, но передумал покупать – верни на то же место!"
Обошлось открытие такого магазина ощутимо дешевле, чем стандартной торговой точки "ВкусВилла", но при этом стоит учитывать, что он просто маленький. Партнером сети в проекте выступила компания-разработчик интеллектуальных систем для ритейла Neurus.
Новый формат не оставляет людей совсем без работы. Каждое утро продавцы и мерчендайзеры раскладывают товар по полкам и прилавкам. И на всякий случай оставили одного консультанта на весь зал.
Читайте также, кто еще развивает магазины без продавцов и касс:
- Как выглядит первая совместная точка Amazon и Starbucks: магазин без персонала, но с кофе и столиками
- "Азбука Вкуса" тестирует магазин без продавцов, как у Amazon
Есть готовый модуль для битрикс но:
1) Тех поддержка у этого модуля оставляет желать лучшего. Лучше бы и не делали если не оказывают поддержку
2) Постоянные не понятки с обменами заказа. То вид оплаты не правильный, то заказ не передаётся, то вид доставки не правильный. Не понятно это модуль косячит или это проблемы на стороне поставщика.
3) Конечно бы хотелось со стороны поставщика возможность покупки модуля а не покупки готового интернет магазина с шаблонным дизайном как у всех.
Кто смог победить это? Свернуть