Visa и Mastercard: Письма не дошли! А срок ультиматума банкам, обслуживающим Wildberries, уже вышел
Visa и Mastercard заявили, что не получали от банков-эквайеров писем по поводу платежной политики Wildberries. Ранее представители маркетплейса сообщили, что помогли банкам подготовить письма, где сообщается об отсутствии нарушений их правил со стороны Wildberries, указавшей комиссию 2% при оплате картами иностранных платежных систем.
В Visa и Mastercard же считают, что нарушения есть, и угрожают банкам-партнерам штрафами до $1 млн. Представитель Visa сообщил, что компания еще ожидает ответы от банков, которым были направлены официальные запросы. Он добавил, что платежная система по-прежнему отмечает нарушение своих правил компанией Wildberries в отношении держателей карт Visa путем взимания дополнительной комиссии при использовании этих карт.
"Мы находимся в нормальном рабочем диалоге с банками-партнерами, действуем в соответствии с нашими правилами и процедурами и не получали от банков писем, в которых они бы опровергали нарушение правил платежной системы", – прокомментировали в Mastercard.
Между тем, 1 сентября закончился срок ультиматума, выдвинутый иностранными платежными системами российским банкам. То есть они уже могут начать начислять штрафы, если обнаружат дополнительные комиссии в платежах для Wildberries. Крупнейшими банками-эквайерами Wildberries являются Сбер, "Альфа-банк", "Тинькофф банк", "Русский стандарт".
Представители маркетплейса продолжают утверждать, что это не дополнительная комиссия, а всегда существовавший тариф на интерчейндж, просто выведенный из общей цены товара и ставший видимым для пользователей.
Между тем, увидевшие скидку на отечественные платежные системы покупатели стали активнее ими пользоваться. За первые 5 дней после нововведения платежная система МИР стала самой популярной на площадке, также существенно выросли доли и остальных российских платежных инструментов. Объемы платежей по карте МИР выросли на 62%, через SberPay – в 5,4 раза, через Систему быстрых платежей – в 2,8 раза.
Напомним предысторию конфликта:
Все началось 16 августа, когда Wildberries снизил цены на товары при оплате через отечественные платежные системы "Мир", Систему быстрых платежей и SberPay. Также площадка сделала видимым тариф международных платежных систем – до 2% за обработку транзакции.
Visa и Mastercard раскритиковали решение ритейлера. Wildberries в свою очередь обвинил международные платёжные системы в давлении на российские банки.
Visa попросила банки-эквайеры расследовать наличие комиссии за оплату покупок картами данной системы. Аналогичное требование в адрес банков направила и Mastercard.
Роспотребнадзор не нашел нарушений прав потребителей в действиях Wildberries.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
4. При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Свернуть