В Нижневартовске местная жительница захватила ПВЗ Wildberries и устроила в нем погром. Она заблокировала работу точки, требуя вернуть ей деньги за ненужные товары. В ситуацию пришлось вмешаться полиции.
Как сообщает телеграм-канал Ural Mash, в ПВЗ на улице Спортивная в городе Нижневартовске пришла женщина и закрыла двери изнутри. В ультимативном порядке она сообщила девушке-оператору, что ее рабочий день закончен. И никто не войдет в пункт выдачи, пока ей не вернут деньги, которые ей маркетплейс якобы должен уже пять месяцев.
Женщина заявила, что находится на больничном и ей нужны деньги на лекарства. Хотя, судя по распространенным записям с камеры наблюдения, ослабленной она не выглядела. Во всяком случае, сил у нее хватило на то, чтобы разбить сканер.
По отрывочным рассказам захватчицы СМИ попытались восстановить историю ее взаимоотношений с Wildberries, хотя версии разнятся. Предварительно, ситуация выглядит так:
Еще весной женщина заметила, что с ее карты Wildberries списывает деньги. Выяснилось, что это ее несовершеннолетняя дочь делала заказы с телефона матери, до 15 покупок в день. В результате она назаказывала игрушек и красивых вещей на 75 тысяч.
К тому моменту, как женщина спохватилась, часть заказов на 30 тыс руб уже поступила в ПВЗ.
Вот здесь версии произошедшего расходятся.
По одной из них, от этой части заказов женщина отказалась, оплатив по 100 рублей за возврат. А вот остальные покупки куда-то пропали, и деньги за них не вернули.
По другой версии, эта поступившая часть стала числиться в личном кабинете как выданная, хотя вещей покупательница в глаза не видала. А от остального она как раз отказалась с платным возвратом.
В этом случае становится понятно, почему именно в этот ПВЗ и пришла дама – разобраться наконец с судьбой "выданных" вещей.
По ее словам, покупательница пять месяцев переписывалась с поддержкой Wildberries, но там так и не решили судьбу списанных денег. В конце концов терпение у нее лопнуло, и она пошла на отчаянный шаг.
Однако сотрудницы ПВЗ не слишком прониклись ситуацией дамы, которая вела себя грубо и рвалась разбить рабочий ноутбук. Поэтому они вызвали полицию.
Примерно через час после того, как буйная покупательница пришла в ПВЗ, наряд полиции вывел женщину на улицу, и работу ПВЗ удалось восстановить.
Как сообщают некоторые СМИ, полицейские не стали заводить дело о хулиганстве против покупательницы и посоветовали ей обратиться в суд. Что достаточно странно на фоне уничтожения имущества ПВЗ.
Однако официальных комментариев в МВД никому не дали, пообещав "узнать и разобраться".
Одному из СМИ в Wildberries сообщили, что помогут в разрешении конфликта.
В соцсетях захватчице в комментариях сочувствуют, вспоминая похожие конфликтные ситуации с маркетплейсом.
Например, такую:
"Недавно сам столкнулся с подобной ситуацией. Пришел забирать товар на пункт выдачи, оплату подтверждаю на месте. В итоге продажа не проходит, но деньги сняли. Оплачиваю другой картой, и все хорошо. На первую банковскую карту деньги не вернули. Через техподдержку решить вопрос не удалось".
А другие комментаторы посчитали, что дама повела себя неадекватно, и вопрос нужно было действительно решать через суд или правоохранительные органы.
"При чем здесь сотрудники пункта выдачи? Почему все шишки на них постоянно? Они просто работают там и зарабатывают себе на хлеб. Разбирайтесь напрямую с маркетплейсами. Пишите заявления. И вообще уверены, что товары не пришли? Может, дочка уже забрала их и молчит", – предполагают комментаторы.
Также читайте на нашем сайте:
- Осеннее обострение: в ПВЗ участились открытые кражи заказов
- Первый суд по хищениям в зарубежных ПВЗ Wildberries: в Минске судят молодую пару
- Бывшая сотрудница ПВЗ просто набрала ночью на своей прежней работе теплой одежды
- Заказал, подменил, сел. Псевдопокупателей на маркетплейсах привлекут к уголовной ответственности?
- Хозяйка ПВЗ в Челябинской области украла у Wildberries товаров на 1,3 млн рублей
- В Мордовии школьница подменила айфон в ПВЗ маркетплейса, придумав хитрую схему
- Сотрудник ПВЗ Wildberries в Питере крал драгоценности по хитрым схемам, но прямо под камерой
- Пошли грабить ПВЗ всей семьей. В Новгородской области 6 жителей осуждены за обман Wildberries
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Александр Тябин
Руководитель проекта, Seo-Way.ru |
 |
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
Израильский предприниматель из Казахстана. Волож убрал упоминания о России со своего официального сайта
На сайте Volozh.com теперь указано, что он родился в Казахстане и является израильским предпринимателем. Сайт доступен только на английском и иврите. Вспоминаем биографию человека, ставшего одним из отцов Рунета >>> Свернуть
 | Редакция Oborot.ru Редактор новостей, Oborot.ru |
