Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум
В "М.Видео" похвастались новым процессом оформления заказа

В "М.Видео" похвастались новым процессом оформления заказа

Мультиканальный ритейлер "М.Видео" изменил процесс оформления заказа. Об этом написал на своей странице в социальной сети Facebook руководитель департамента интернет-маркетинга и электронной коммерции "М.Видео" Михаил Морозов.

"Запустили новый процесс оформления заказа на сайте mvideo.ru. Мне кажется – лучший чекаут на рынке:)", -заявил он.

Пользователи, которые протестировали услугу, не разделяют его оптимизма. Нead of internet project (e-commerce) в "Кари" Андрей Рождественский указал на баг при оформлении заказа: "Было 3 товара, 2 заказа пишет нужно оформить, перехожу оформлять первый, оформил, возвращаюсь в корзину еще оформить, там снова 3 товара у одного меняю тип доставки на чекауте пишет, что теперь 1 заказ из 3 оформляю, а то, что до этого было оформлено, не в счет видимо)" и приводит скрин другого бага:

скрин1

По словам бывшего сотрудника "Евросети" Павла Рощина, система сама выбирает магазин, в который доставят товар. "Куда я заказал? ) Я магазин не выбирал, оно там что-то как-то само сделало )", – написал он.

скрин2

Главный дизайнер в "Связной трэвэл" Александр Сыров указал на то, что есть проблема в Safari. "Не отображаются иконки входа через соц.сети. И немного смутило расположение радиобаттонов (справа) на этапе выбора способа оплаты и получения", – написал он.

Также не совсем понятно, по какому принципу предлагается дополнительный товар." Откуда ваша бигдата знает, что мне нужен кислотно-зеленый спинер при покупке черного айфона?", – написал один из пользователей.

"Допродажи через "положить х… в корзину"??? Это как со страховками у РЖД… Миша, расскажешь потом про отказы и вопросы?", – написал СЕO Aizel.ru Анатолий Мохов.

Михаил Морозов прокомментировал Oborot.ru критику со стороны коллег: "При запуске нового сложного функционала всегда выявляется ошибки, уже работаем над их устранением. Спасибо коллегам за конструктивную критику и помощь в выявлении несовершенств". Тем не менее, по его словам, разработанный и запущенный вариант сократил среднее время на оформления заказа более чем вдвое. "Процесс стал максимально удобным для клиентов и учитывает массу вариантов доставки и оплаты, в том числе, покупок в кредит, как результат – конверсия уже выросла на 5%", – рассказал Морозов.

Напомним, что в конце 2016 года руководителем департамента интернет-маркетинга и электронной коммерции "М.Видео" был назначен Михаил Морозов. Директор по маркетингу и ecommerce Ольга Турищева тогда сообщила, что Морозову предстоит справиться с задачами по улучшению покупательского опыта и эффективности интернет-торговли в регионах, совершенствованию сайта и внедрению новых технологий.

Как мы сообщали ранее, онлайн-продажи многоканального ритейлера "М.Видео" за первое полугодие 2017 года выросли на 17% в деньгах. Число оформленных онлайн-заказов увеличилось на 32%. При этом общий объем продаж за тот же период год к году почти не изменился (+0,62%).



Прокомментировать



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также
Yula2
"Юла" "раскручивает" рынок недвижимости

Сервис объявлений внедрил функцию продажи квартир прямо со смартфона и планирует стать одним из лидеров на рынке классифайдов недвижимости к концу 2017 года
Viber
"Директ" начал размещать рекламу в Viber

Объявления увидит после звонка та аудитория, у которой больше вероятность конверсии

Wikimart. Занавес? - обсуждение 1

Взгляд "со стороны". (Уточню - стороны партнеров) 1. Привлекаем ИМ-партнеров удобными услугами онлайн-размещения (включая гарантирование ТОП-3/5 в поисковиках и присутствие во всех нишах товаров) и…








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены