Сотрудники ПВЗ Ozon будут переупаковывать невыкупленный товар за счет селлера. Сколько это будет стоить?
Фото:
Oborot.ru
Персонал пунктов выдачи Ozon за доплату со стороны селлера начнет упаковывать невыкупы и возвраты. В договоре новая услуга появится с 1 апреля. Она будет необязательной, сообщает Телеграм-канал Marketplace_biz.
К возвращенным относятся те товары, которые покупатель померил или забрал, но позже по какой-то причине отказался от выкупа.
Каким позициям нужна упаковка при обратной доставке, селлер решает самостоятельно. Сначала можно будет выбрать только сейф-пакет, но со временем появятся коробки и другие варианты защиты.
Доупаковка одного товара стоит 9 рублей. Эта цифра состоит из двух компонентов:
- 4 рубля — за сейф-пакет, который предлагает Ozon (услуга "Обеспечение материалами для упаковки товара");
- 5 рублей — за работу сотрудника пункты выдачи (услуга "Упаковка товаров партнерами").
По мнению автора Marketplace_biz, сервис полезен, если товары действительно будут возвращаться в хорошем состоянии.
Однако он уже высказывает беспокойство, что позже услуга доупаковки станет обязательной. Ozon может сделать так для некоторых категорий товаров, ссылаясь на "просьбу селлеров".
Сервис упаковки товара при обратной логистике есть и на Wildberries. Но, в отличие от Ozon, там услуга производится за счет компании.
Читайте также на нашем сайте:
- Было – 50 рублей, а сколько стало? Ozon обновил тарифы на подготовку и вывоз товаров по схеме FBO
- Ozon разрешил покупателю менять адрес и способ доставки уже сделанного заказа. Разумеется, там есть ограничения
- Продвижение копеечных товаров на Ozon станет дешевле? Похоже на то
- Ozon подскажет селлеру маржинальность, если тот укажет себестоимость. Вы готовы раскрыть эти данные?
- Селлер Ozon сам сделал один выкуп своего товара, и утверждает, что заплатил за это в трех рекламных инструментах
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Мария Y.
ИП, B2B-услуги (мини-компания) |
 |
Юлия А.
бухгалтер, Торговля (мини-компания) |
Может есть петиция или жалобы куда писать по этому складу? Делитесь, там можно собрать уйму подписей водителей, которые стоят там неделями, а то и больше! Свернуть
