Инвестиции в развитие онлайн-канала и смена формата на треть сократили операционную прибыль IKEA, сообщают "Ведомости". В течение года (с сентября 2016-го по август 2017-го) ее прибыль уменьшилась с €4,5 млрд до €3 млрд. Розничные продажи в офлайновых магазинах выросли только на 3,8% год к году, зато интернет-продажи поднялись на 28% и составили пятую часть общего объема. Число посещений сайта IKEA.com превысило 2,1 млрд.
Выручка шведской компании в прошедшем финансовом году выросла на 1,7% до €36,3 млрд. Из них на розничные продажи пришлось €34,1 млрд, еще €1 млрд принесли доходы от аренды.
Розничные продажи российского подразделения IKEA составили 90% от показателей прошлого года. На нашу страну пришлось 4% розничной выручки компании. За прошлый финансовый год магазины 14 гипермаркетов ИКЕА в России посетили более 67 млн человек. Всего в офлайновые гипермаркеты этой сети в течение года заглянуло 817 млн человек.
В прошлом году IKEA продолжила активно развивать ecommerce-направление и систему доставки заказов. Компания недавно приобрела онлайн-сервис для найма на рынке труда TaskRabbit, который, по замыслу менеджмента IKEA, должен обеспечить большую гибкость и доступность в предоставлении услуг.
В апреле 2017 года компания запустила интернет-магазин в нашей стране. За первые четыре месяца работы выручка ресурса составила 500 млн рублей. Россия стала для IKEA 13-ой по счёту страной, в которой стартовали онлайн-продажи.
В завершившемся финансовом году IKEA вложила €3,1 млрд в развитие розничной сети, дистрибуцию, клиентские сервисы, а также возобновляемую энергетику и лесовозобновление.
В IKEA планируют со следующего года тестировать новые форматы магазинов в черте города, чтобы "зацепить" жителей центральных районов. Как пояснил Financial Times CEO IKEA Йеспер Бродин, компания хочет стать ближе к тем, кому недоступны ее продукты и сервисы и кто не может приезжать в ее загородные магазины.
Upd. По другим источникам, продажи IKEA Group в Интернете составляют 5% от общего объема.
Группа компаний ИКЕА входит в состав холдинга INGKA Holding B.V и его подконтрольных компаний и является одной из 11 групп компаний, владеющих и управляющих каналами продаж на основе франшизы, принадлежащей подразделению Inter IKEA Systems B.V. В состав ИКЕА входят 355 магазинов в 29 странах.
 |
Igor Selitsky
Head of web and acquisition channels analytics, Lamoda |
 |
Владимир Николаев
Специалист, HR Solutions |
ищем профессионала на позицию Руководитель интернет-торговли.
Основные обязанности на позиции:
Управление площадкой интернет-торговли;
Выполнение установленных для торговой площадки месячных, квартальных и годовых планов
продаж;
Разработка бизнес-планов по развитию торговой площадки, отслеживание состояния рынка;
Разработка ценовой политики торговой площадки, обеспечивать ее реализацию и контроль;
Эффективная организация клиентского сервиса: стандарты работы колл-центра, службы
доставки, службы пост-клиентского сервиса;
Контроль функциональной и технической работы торговой площадки;
Управление и контроль торговой матрицы, управление стоками;
Подготовка годовых бюджетов торговой площадки и представление их на одобрение,
обеспечение надлежащего исполнения бюджетов;
Обеспечивать своевременный возврат дебиторской задолженности от партнеров;
Инициация и участие в разработке и внедрении новой функциональности торговой площадки.
Условия работы:
График работы: 5/2 с 9:00 до 17:30;
Развозка на комфортабельных автобусах из разных районов Санкт-Петербурга и Ленинградской
области;
Добровольное медицинское страхование и страхование жизни от несчастных случаев;
Льготное питание;
Профессиональное развитие и обучение;
Возможность занятия спортом.
Требования к опыту и знаниям:
Высшее образование;
Опыт работы в сфере электронной коммерции от 5-и лет;
Опыт управления функциейfull scope задач e-commerce от 3-х лет;
Опыт работы в сфере продаж и дистрибуции потребительских товаров;
Владение английским языком на уровне Intermediate;
Хорошие управленческие навыки;
Хорошие организаторские способности;
Отличные коммуникативные качества, умение работать с людьми и вести переговоры
Если Вас заинтересовала данная вакансия, просим направлять Ваше резюме на электронную почту recruitment@hrsolutions.ru В теме письма укажите название вакансии "Руководитель интернет-магазина" Свернуть
