Группа "М.Видео-Эльдорадо" прекратила поддерживать обе свои онлайн-витрины на маркетплейсе Ozon – и "М.Видео", и "Эльдорадо" . Как сообщает "КоммерсантЪ", новую аудиторию во время самоизоляции таким образом привлечь не удалось и бизнес-модель признали не очень эффективной.
Продажи техники на Ozon эти крупные розничные сети начали в апреле прошлого года. Как раз тогда, когда большинство физических точек были закрыты из-за пандемии коронавируса. На площадке были доступны около 80% ассортимента "М.Видео-Эльдорадо".
По словам представителя компании, выход на Ozon был одним из тестовых проектов, который не оправдал себя. Сейчас группа намерена сфокусироваться на продажах через свою мобильную платформу. Именно на этом канале фиксируются наибольшие конверсия и средний чек.
Гендиректор "Infoline-Аналитики" Михаил Бурмистров считает, что пользователи Ozon могут и не заметить уход "М.Видео-Эльдорадо" с маркетплейса. А один из участников рынка отметил, что на Ozon не было услуги заказа и самовывоза из магазинов "М.Видео-Эльдорадо", что также могло негативно повлиять на сотрудничество.
Партнер Data Insight Федор Вирин предположил, что причиной для разрыва сотрудничества могла стать низкая маржинальность. По мнению эксперта, нет смысла делиться с площадкой 2–3% маржи. Также Вирин отметил, что отсутствие прямого контакта с покупателем и риск размывания бренда показали в этом случае неэффективность модели выхода на маркетплейс.
В данный момент на маркетплейсах представлены еще два российских продавца электроники "Ситилинк" и "Связной". У обеих компаний витрины на AliExpress. В "Связном" признают, что продажи на этой площадке идут не очень, но уходить не планируют. В "Ситилинке" сообщили, что пристально следят за своими показателями на на AliExpress, отказавшись сообщить другие детали. А вот ритейлер "Лента", который также запускал витрину на AliExpress, заморозил проект.
В 2020 году интернет-продажи "М.Видео-Эльдорадо" выросли на 108,6%, до 300,4 млрд рублей, при общем росте оборота на 15,4%, до 504,8 млрд рублей. Ozon в прошлом году увеличил оборот на 140%, до 195 млрд рублей. По данным Data Insight весь рынок электронной торговли в 2020 году оценивается в 2,5 трлн рублей.
 |
Анастасия Гаман
маркетолог, DreamBag |
Увы ваша служба поддержки не может грамотно ответить на все эти вопросы. Свернуть
