Фото:
Ozon
У селлеров нет возможности отвезти товар в кластер Калининград. Как сообщает Telegram-канал Marketplace_biz, этот кластер по новым правилам логистики на маркетпейсе имеет долю влияния 25%.
"Таким образом, получается, что Ozon создает заведомо невыполнимые условия для получения адекватной стоимости логистики", – утверждает профильный Telegram-канал.
Также он обращает внимание, что аналогичная ситуация складывается у некоторых селлеров Ozon по получению скидки за раннюю отгрузку по FBS, когда в населенных пунктах просто нет ПВЗ с более поздним временем отгрузки.
Из скрина видно, что маркетплейс в курсе возникшей ситуации, но пока официально не комментирует ее. Информации про недоступные для поставок склады от Ozon нет, хотя для расчета новой формулы логистики это очень важно.
"Мы знаем о ситуации с Калининградом и уже работаем над тем, чтобы исправить ситуацию со слотами. Например, запланировали расширить склад в ближайшие месяцы. Также вернемся к вам и с другими решении – следите за нашими рассылками", – сообщил представитель компании.
Фото:
Telegram-канал Marketplace_biz
Фото:
Telegram-канал Marketplace_biz
Фото:
Telegram-канал Marketplace_biz
Ранее сообщалось, что маркетплейс разбил географию работы Ozon на зоны — кластеры. Они не всегда совпадают с регионами: в одну зону могут входить сразу несколько субъектов или целая страна.
Кластеры доставки могут повлиять на скорость доставки и индекс локализации ваших товаров. В свою очередь кластеры региональных коэффициентов могут увеличить для покупателя стоимость товара, если он находится на складе в одном кластере, а клиент оформляет заказ в другой.
Читайте также другие новости по теме:
- Вместо индекса локализации Ozon введет среднее время доставки. Что изменится для селлеров?
- Было – 50 рублей, а сколько стало? Ozon обновил тарифы на подготовку и вывоз товаров по схеме FBO
- Ozon признал ошибку: селлер получит компенсацию за испорченный курьером товар
- Доплати 4,5 миллиарда за пожар! Суд арестовал имущество владельца сгоревшего склада Ozon
- Ozon в этом году откроет новые склады в Махачкале, Сургуте и Красноярске
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ" |
Прецедента здесь тоже не наблюдаю, в практике достаточно примеров, когда по искам потребителей суд заменял ответчика с продавца на маркетплейс и его логиста
Чем более жестко селлеры будут заявлять о себе, тем более МП будут заинтересованны в решении таких вопросов на уровне сервис-деска, а не на полях СМИ и телеграмм -каналов Свернуть
 |
Danil Krutikov
:2
ceo, Служба Обещаний |
