На маркетплейсе Ozon нашли фальшивую косметику, сообщает издание The Village. Подделку обнаружила автор телеграм-канала Fierce and Cute Мур Соболева. Она увидела палетку теней Naked 5 от Urban Decay и обратила внимание на то, что оригинальная серия этого бренда пока содержит всего четыре набора.
Как объяснила директор проекта маркетплейс в Ozon Анна Калеева, косметика была выставлена сторонним поставщиком Will Take. После первых жалоб все товары под брендом Naked сняли с продажи. Проверка показала, что часть продукции действительно была поддельной.
Обычно Ozon сотрудничает напрямую с правообладателями или эксклюзивными дистрибьютерами, что дает уверенность в оригинальности продукции, говорят в компании. Если поставщик не является ни первым ни вторым, Ozon запрашивает документы о связи с правообладателем торгового знака.
Проблема с нечистыми на руку"продавцами – болезнь всех более-менее крупных маркетплейсов. И пока что эффективного лекарства от нее нет. С ростом числа новых партнеров представителям маркетплейса становится все сложнее контролировать подлинность товара. В основном поставщики сами управляют своим ассортиментом.
С проблемой подделок годами с переменным успехом борются и Amazon, и Alibaba Group и многие другие площадки. Ozon для решения этой проблемы сейчас внедряет сервис для оповещения пользователей о покупке подделок. Все, кто купил фальшивые товары, будут получать СМС и письмо с описанием процедуры возврата.
Также в Ozon попросили клиентов сообщать о некачественном или поддельном товаре на электронный адрес help@ozon.ru.
*Facebook признан экстремистской организацией на территории РФ.
 |
Александр А.
Генеральный директор, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
Может включать: товар по оптовой цене (на 70 т. р.) + рекламные материалы (на 13 т. р) + стоимость сайта и контента (12 т.р. )
т.е. при продаже это может быть а может и не быть?
Свернуть | Сергей Флёнов Совладелец, ООО Курьер-НН |
Да возможен и такой вариант, хотя мне предпочтительнее с товаром. Свернуть
 |
Andrey Podolyak
Генеральный директор, ООО Какие Люди |
заказывают с доставкой от 20 руб шайбы до дорогих деталей масел и тд
