"М.Видео" начал выдавать заказы через пункты и постаматы торговой сети X5 Retail Group "Пятерочка". Проект стартовал в Москве и Подмосковье более чем в 2000 торговых точках ритейлера. В ближайшем будущем к нему подключится и "Эльдорадо". Если пилот в столице пройдет успешно, сервис расширится и на другие города – Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону и Екатеринбург, а в дальнейшем – и в другие регионы страны.
Оператором проекта выступает дочернее подразделение X5 Retail Group – 5Post, в списке которого насчитывается 8500 выделенных касс и 1000 постаматов в 1800 городах России. Новое партнерство позволит "М.Видео-Эльдорадо" предложить самовывоз в населенных пунктах, где до сих пор он был невозможен из-за отсутствия магазинов группы.
На начальном этапе в "Пятерочки" доставляются любые заказы, весом до 15 кг и габаритами до 50 см по любой из сторон. Всего – более 10 тысяч наименований с сайта "М.Видео". При заказе на сумму от 999 рублей доставка осуществляется бесплатно, средний срок доставки заказов по столичному региону составляет два-три дня.
Заказ будет ждать получателя в течение 7 дней с момента поступления в пункт выдачи. Чтобы его забрать, клиенту необходимо будет назвать код из смс при получении на кассе или ввести его в постамате. Для заказов, доставленных в ПВЗ, действуют такие же процедуры и сроки обмена или возврата, как и при других формах доставки.
