подписка
Подписаться
28/06/2007

CRM как инструмент управления продажами

Всем предприятиям, желающим поближе познакомится с методами и подходами CRM (Customer Relationship Management Systems – системы управления взаимодействием с клиентами), представляется возможность посетить тематическую конференцию, запланированную на 4 июля. Организатором последней выступила консалтинговая группа Berner&Stafford. На конференции планируется освещение таких тем, как инструменты управления продажами, обзор рынка CRM-решений, фазы и этапы внедрения CRM.


Стоит отметить тот факт, что при предварительной регистрации участие в конференции бесплатно. Так что, компаниям и предприятиям, желающим расширить или обновить арсенал методов ведения собственного бизнеса, можно порекомендовать воспользоваться возможностью познакомиться с популярными тенденциями и методами управления взаимодействием с клиентами.

Прокомментировать
Читайте также
LavrDarus453
25/06/2010
пластмассовые листы 11
Производим и реализуем холодильные лари
Lensmaster.ru
28/02/2009
Direct Talk - интересно ваше мнение! 31
В поддержку технологии Direct Talk могу привести хотя бы тот факт, что ко мне в "эфир" по ночам (я бываю там как "Admin") приходят представители веб-шопов за подробностями эксплуатации онлайн-поддержки и советами. Мне не жалко рассказать, хотя вот тут всё изложено мной подробно и с наглядными картинками.

Возможно поэтому наши конкуренты тоже поспешили установить себе Direct Talk :) Приятно быть законодателем мод :)

Однако, не стоит заблуждаться насчет того, что технология сделает за Вас то, что Вы делать не хотите. Это всего лишь инструмент. Если Вас выбешивают тормозящие клиенты, желающие, чтобы Вы в двух словах рассказали им краткое содержание сайта, а телефонный консультант отвечает вялое "Алё..." - то никакой Direct Talk не поможет и лучше, конечно, не тратить деньги. Свернуть
В поддержку технологии Direct Talk могу привести хотя бы тот факт, что ко мне в "эфир" по ночам (я бываю там как "Admin") приходят представители веб-шопов за подробнос Еще...
28/06/2007
SoftKey спросил у пользователей...
SoftKey, один из крупнейших в СНГ интернет-магазинов, специализирующийся на продаже программного обеспечения, опубликовал результаты опроса своих клиентов... Подробнее
26/06/2007
iTunes стал третьим
Онлайн-магазин iTunes, принадлежащий компании Apple, официально признан третьим в США по объему продаж музыкальных композиций... Подробнее
Вадим Дмитриев
15/06/2007
Брэндинг в интернет-торговле
Для начала, дадим понятное определение брэнда: брэнд – это уникальный образ товара, выделяющий его среди других предложений на рынке. Под товаром мы подразумеваем всё, что может быть продано или обменяно. В качестве примера рассмотрим брэнд "Интернет-магазин" - просто интернет-магазин, без названия... Подробнее