подписка
Подписаться

создание колл

Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Яна Котивец, руководитель проекта аутсорсингового call-центра, компания
23/09/2008
Налаживание эффективной работы call-центра
Я расскажу о том, как создать профессиональный инструмент для работы вашего call-центра, какие необходимы материалы, какие необходимы виды обучения для сотрудников call-центра, кто эти люди, которые у вас работают и как бороться с проблемами, которые возникают в ходе работы собственного call-центра... Подробнее
25/08/2005
"Красивый номер" для эффективного call-центра
Под красивым номером служба компании "Мастертел" подразумевает последовательность цифр, которую легко запомнить с первого раза... Подробнее
Новости Привлечение клиентов Продвижение бренда
24/04/2003
Развитый продукт для организации call-центров
«Коробочный» продукт, получивший название Genesys Express, предназначен для организации небольших и средних (от 15 до 75 операторов) контакт- и call-центров... Подробнее
Новости Удержание клиентов CRM и повторные продажи