скрипты для операторов колл центра
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
21/07/2017
Краткая выжимка из исследования Data Insight "Фулфилмент для интернет-торговли 2017"...
Подробнее
17/09/2014
Хорошими продажниками не рождаются, а становятся. Как обучить сотрудника колл-центра в интернет-магазине технологиям эффективных продаж? Разбираем базовые сценарии разговора - скрипты
... Подробнее
... Подробнее