программа лояльности
16/01/2025
У сотен тысяч клиентов количество бонусных баллов в начале декабря увеличилось вдвое, а в конце того же месяца на балансе не осталось ничего. Многим это очень не понравилось, разгорелся скандал. Ритейлер уже сделал шаги навстречу, но настаивает, что условия акции были прозрачными...
Подробнее
26/12/2024
Что умеет программа лояльности и почему не стоит ждать от нее слишком многого? Как реализовать ее на практике? Чего конкретно от программ лояльности ждут покупатели? Эксперты Data Insight провели исследование и ответили на эти и другие вопросы. ...
Подробнее
02/04/2024
Похоже, маркетплейс с помощью этого инструмента хочет ставить продавцам планы продаж, ежемесячно увеличивая их. За выполнение их можно стимулировать а за невыполнение - наказывать. Многим затея ожидаемо не понравилась...
Подробнее
28/02/2024
Современная программа лояльности — не просто альтернатива скидкам и обязательный элемент маркетинга. Это мощный инструмент, с помощью которого компания ведет диалог и выстраивает эмоциональные отношения с покупателями.
Подробнее о том, как это работает, рассказала старший менеджер по программе лояльности ИЛЬ ДЕ БОТЭ Анна Косарева.... Подробнее
Подробнее о том, как это работает, рассказала старший менеджер по программе лояльности ИЛЬ ДЕ БОТЭ Анна Косарева.... Подробнее
13/02/2024
Платформа лояльности Maxma запускает серию вебинаров о стимулировании повторных продаж, организации долгосрочных отношений с клиентами и предотвращении оттока покупателей. Участие бесплатное, но регистрация обязательна...
Подробнее
02/11/2023
67% продаж в e-commerce происходит именно в приложениях. Даже крупные компании отказываются от разработки мобильных приложений, потому что думают, что это долго, дорого и лучше инвестировать ресурсы во что-то другое. Разберём, почему не нужно откладывать их разработку и зачем бизнесу мобильное приложение.Всем привет! Я — Дмитрий Важенин, коммерческий директор Creonit. Каждый день я общаюсь с...
Подробнее
06/09/2022
Вполне рабочий инструмент. По статистике, ежедневно бонусы начисляются на 10% всех заказанных товаров, а вероятность возвращения клиента за новыми покупками повышается благодаря бонусной системе. Как минимум на 10%, как максимум - на 40%...
Подробнее
30/08/2022
Рассказываем, что в себя включает обновленная услуга и во сколько она обойдется розничному клиенту (спойлер: заметно дешевле, чем было на стадии пилота). А заодно вспомним,когда и с чего все началось...
Подробнее
22/04/2022
Селлеры маркетплейса теперь могут создавать собственные программы лояльности. Товары с бонусами продавца площадка будет дополнительно продвигать в email-рассылках и при помощи рекламных инструментов в мобильном приложении...
Подробнее
06/08/2021
За многие действия (не только за покупки, там все интереснее) начисляются баллы, которыми можно оплатить до 50% любого товара. В итоге практически сразу удалось увеличить средний чек...
Подробнее