подписка
Подписаться

программа лояльности

16/01/2025
"М.Видео" сначала удвоила баланс бонусных счетов, потом - обнулила. Покупатели в ярости, некоторые грозят судом 1
У сотен тысяч клиентов количество бонусных баллов в начале декабря увеличилось вдвое, а в конце того же месяца на балансе не осталось ничего. Многим это очень не понравилось, разгорелся скандал. Ритейлер уже сделал шаги навстречу, но настаивает, что условия акции были прозрачными... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент
26/12/2024
Программы лояльности: что могут дать бизнесу, с чего начать реализацию и почему не стоит ждать от них слишком многого
Что умеет программа лояльности и почему не стоит ждать от нее слишком многого? Как реализовать ее на практике? Чего конкретно от программ лояльности ждут покупатели? Эксперты Data Insight провели исследование и ответили на эти и другие вопросы. ... Подробнее
02/04/2024
Что из себя представляет "программа лояльности" для селлеров Wildberries? 1
Похоже, маркетплейс с помощью этого инструмента хочет ставить продавцам планы продаж, ежемесячно увеличивая их. За выполнение их можно стимулировать а за невыполнение - наказывать. Многим затея ожидаемо не понравилась... Подробнее
28/02/2024
Как увеличить вовлеченность в программу лояльности в 8 раз и выстроить с ее помощью долгосрочные отношения с клиентами. Кейс ИЛЬ ДЕ БОТЭ
Современная программа лояльности — не просто альтернатива скидкам и обязательный элемент маркетинга. Это мощный инструмент, с помощью которого компания ведет диалог и выстраивает эмоциональные отношения с покупателями.

Подробнее о том, как это работает, рассказала старший менеджер по программе лояльности ИЛЬ ДЕ БОТЭ Анна Косарева.... Подробнее
13/02/2024
20 февраля Maxma научит выстраивать программы лояльности fashion-ритейлеров. А потом - всех остальных
Платформа лояльности Maxma запускает серию вебинаров о стимулировании повторных продаж, организации долгосрочных отношений с клиентами и предотвращении оттока покупателей. Участие бесплатное, но регистрация обязательна... Подробнее
Новости Удержание клиентов CRM и повторные продажи
Дмитрий Важенин
Коммерческий Директор, Creonit
02/11/2023
Мобильное приложение как инструмент в e-commerce: почему больше нельзя откладывать его разработку?
67% продаж в e-commerce происходит именно в приложениях. Даже крупные компании отказываются от разработки мобильных приложений, потому что думают, что это долго, дорого и лучше инвестировать ресурсы во что-то другое. Разберём, почему не нужно откладывать их разработку и зачем бизнесу мобильное приложение.Всем привет! Я — Дмитрий Важенин, коммерческий директор Creonit. Каждый день я общаюсь с... Подробнее
06/09/2022
Продавцы Ozon теперь могут создавать собственные программы лояльности
Вполне рабочий инструмент. По статистике, ежедневно бонусы начисляются на 10% всех заказанных товаров, а вероятность возвращения клиента за новыми покупками повышается благодаря бонусной системе. Как минимум на 10%, как максимум - на 40%... Подробнее
Новости Работа с маркетплейсами Маркетинг на маркетплейсах
30/08/2022
X5 Group перезапустила и дополнила новыми "плюшками" сервис подписки "Пакет". Что теперь в него входит?
Рассказываем, что в себя включает обновленная услуга и во сколько она обойдется розничному клиенту (спойлер: заметно дешевле, чем было на стадии пилота). А заодно вспомним,когда и с чего все началось... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент
22/04/2022
Ozon запустил конструктор программ лояльности для продавцов. Рассказываем, как это работает
Селлеры маркетплейса теперь могут создавать собственные программы лояльности. Товары с бонусами продавца площадка будет дополнительно продвигать в email-рассылках и при помощи рекламных инструментов в мобильном приложении... Подробнее
06/08/2021
Новая программа лояльности "AliExpress Россия": за что теперь платят покупателям 2
За многие действия (не только за покупки, там все интереснее) начисляются баллы, которыми можно оплатить до 50% любого товара. В итоге практически сразу удалось увеличить средний чек... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент