подписка
Подписаться

персонализация

03/05/2024
Каким должно быть качественное мобильное приложение для ecommerce. 10 важнейших функций
В 2023 году количество пользователей смартфонов достигло 4,3 млрд человек. И поскольку мобильные приложения стали обыденностью, то они должны соответствовать определенным требованиям.

О том, какой функциональностью должно обладать мобильное приложение, рассказала Владислава Волжская, Product Manager aim digital.... Подробнее
11/08/2023
Каким должен быть клиентский сервис в 2023 году. Пять важных тенденций, которые стоит учитывать
Принципы взаимодействия с клиентами, каналы продаж и тренды в обслуживании за последние пару лет значительно изменились. Что должен учитывать в своей стратегии бизнес, чтобы соответствовать актуальным ожиданиям клиентов?... Подробнее
Павел Красавцев
Генеральный директор, Digital-агентство iBRUSH
12/07/2023
Персонализация, гибридные страницы, PWA. 10 UX-трендов, которые задают планку для ecommerce-проектов
Не секрет, что UX играет чуть ли не ключевую роль в успехе запуска и работы ecommerce-сервисов. Удобный и интуитивно понятный интерфейс помогает сразу по всем направлениям: повышение конверсии, формирование лояльности аудитории, снижение отказов и возвратов, увеличение чека и т.д.. ... Подробнее
Статьи Учебник Удержание клиентов Дизайн и usability
31/03/2023
Искусственный интеллект в онлайн-торговле и логистике: сферы применения и кейсы
В условиях нарастающей конкуренции онлайн-ритейлеры прибегают к использованию новых технологий, одной из которых являются инструменты искусственного интеллекта. Предлагаем поговорить о том, как ИИ уже совершенствует онлайн-торговлю и как может повлиять на рынок в обозримом будущем.... Подробнее
30/12/2022
17 трендов, которые будут влиять на рынок электронной торговли и логистики в 2023 году 1
Маркетплейсы не стоят на месте, меняются логистические рынки, появляются новые маркетинговые стратегии и модели взаимодействия с клиентом, предъявляются более строгие требования к контенту, набирают популярность новые технологии.... Подробнее