"Яндекс.Деньги" обещают наращивать количество подключенных интернет-магазинов и создавать новые продукты для них.
Гендиректор "Яндекс.Денег" Мария Грачева в интервью "Коммерсанту" заявила, что к сервису уже подключено более 65 тысяч магазинов, а ежедневно через сервис проходит 150-170 тысяч платежей.
После завершения сделки по покупке "Денег" "Сбербанком", количество подключенных к системе магазинов только во втором квартале 2013 года выросло на 50% (на шесть тысяч) по сравнению с аналогичным периодом годом ранее.
Сейчас одним из основных направлений развития "Денег" является B2B-направление. Грачева поясняет, что к системе подключено много магазинов. И сейчас продукт компании достиг того уровня, когда подключить прием платежей на своем сайте стало крайне легко. Если вы интернет-магазин, то достаточно прислать в "Деньги" ИНН, ОГРН и копию паспорта гендиректора – и компании будет открыт полный доступ к услугам. Даже если человек решил начать плести бусы и продавать их онлайн, то для внедрения достаточно будет скачать плагин WordPress и нажать кнопку "включить".
В то же время Грачева отмечает, что большая часть транзакций в сервисе – это весь спектр переводов. На втором месте – шопинг и развлечения.
Антитеррористический закон наложил целый ряд ограничений на платежи, обязав пользователей заполнять поля личных данных при платеже. Грачева отмечает, что мелкие платежи в 100-200 рублей – это действительно не те цифры, ради которых пользователи готовы выдавать личную информацию. Менеджер связывает это с обычной ленью, однако таких "лентяев" всего 10-15%. Все же если речь заходит о серьезной покупке или переводе, то пользователей это не останавливает.
Грачева также уверена, что наличные являются худшим платежным инструментом и с ними нужно бороться, однако побороть их в e-commerce не удается из-за того, что покупатели не доверяют интернет-магазинам.
По ее мнению, пока пользователь не будет уверен на 100%, что ему привезут его предоплаченный заказ, в заявленный срок и комплектации, он не откажется от наличности. Для того, чтобы исправить ситуацию, в "Яндекс.Маркете" даже был запущен сервис "Покупки", защищающий потребителей. Сервис не отдает продавцу деньги пока заказ не будет исполнен точно и в срок. Совершая покупку через сервис, "Яндекс" берет на себя все гарантии по комплектации и доставке заказа. А если продавец не сможет выполнить обязательства, то "Яндекс" вернет деньги покупателю.
 |
Андрей А.
предприниматель, Торговля (Услуги, мини-компания) |
 | learn and learn |
Явно мошенники.
В тарифах указано "VISA/MASTERCARD RUB 5%". Т. е. 5% комиссия. На самом деле сдирают 9% с лишним! На вопрос почему в тарифах 5, а по факту 2 раза больше, отвечают - "это берет Яндекс, у нас все платежи по картам идут через Яндекс." На вопрос "Почему в ваших тарифах об этом нет никакой информации", отвечают "данная комиссия не наша по этому не указываем"!
p.s. Это оказалось еще не вся комиссия! За вывод дополнительно берут 4% +50 руб! Итого более 13%! Свернуть
 |
|
А во вторых "жадный" до денег Яндекс хочет комиссию с каждой копейки прошедшей через него, и ему без разницы состоялся впоследствии заказ или клиент от него отказался, они свою комиссию забрали и ничего больше знать не хотят...
Простите, хотел уточнить: вы имеете ввиду отказ от уже оплаченного заказа и возвращение денег? Свернуть
