Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) Беларуси запретило Wildberries в этой стране брать плату за доставку товаров до пункта самовывоза.
Как сообщает издание Citydog, белорусских клиентов Wildberries возмутило введение платы в размере 7 белорусских рублей (более 220 рублей российских) за доставку заказов до пунктов самовывоза. При этом, на сайте компании было сказано, что доставка является бесплатной.
Пользователи составили петицию и направили ее в МАРТ. В ответе Министерства сказано, что на данный момент проблема решена, а платная доставка была отменена.
Ведомство направило ритейлеру рекомендации по соблюдению законодательства, а также запросило у компании документы, но ответа Wildberries пока не последовало, как не были учтены и рекомендации министерства.
Ранее один из крупнейших интернет-магазинов Беларуси – 21vek.by – также вводил плату за доставку до пунктов самовывоза, мотивируя это затратами на логистику, но позже отменил ее. В МАРТ отдельно пояснили, что все расходы на логистику в таких случаях (как и другие затраты на организацию торговли) должны учитываться в итоговой цене товара. В ведомстве уверены, что брать плату за услугу, которая фактически не оказывается покупателю, неправильно.
 |
Дмитрий Ш.
Менеджер ВЭД https://www.trading-b2b.org/, B2B-услуги (среднего размера компания) |
продавцам из США нужно будет заплатить вступительный взнос в размере $2 тыс.
Свернуть
 |
Денис Демидов
Генеральный директор, AvtoGSM.ru |
