подписка
Подписаться
Спонсор раздела
Новости Общий менеджмент
14/09/2022

Wildberries снова открывает регистрацию для новых селлеров, но теперь все сложнее

Wildberries снова открывает регистрацию для новых селлеров, но теперь все сложнее

Маркетплейс Wildberries снова открывает доступ для новых селлеров. Представители компании объявили, что теперь при создании экаунта продавца понадобится дополнительная идентификация. Это сделано в рамках борьбы с мошенничеством на площадке.

В начале сентября Wildberries остановил регистрацию новых пользователей. В личном кабинете продавца появлялась ошибка при попытке зарегистрироваться. Маркетплейс не прокомментировал приостановку добавления новых партнеров. Однако главной версией была чрезмерная загруженность складов. Было очевидно, что в такой ситуации компания предоставила преимущество селлерам со стажем сотрудничества.

Однако сейчас в Wildberries поясняют, что необходимо было разработать меры против мошенников, активность которых заметно выросла в последние недели.  Предполагается, что они переехали с "Авито", который значительно усложнил жизнь жуликам, закрыв телефоны авторов объявлений и введя идентификацию.

Как сообщили в Wildberries, наиболее распространенной схемой стало создание фейковых карточек товаров на маркетплейсах: после получения заказа от покупателя "продавец" просит связаться с ним по WhatsApp, направляет ему ссылку на сторонние платежные сервисы, через которые просит перевести ему денежные средства, а после их получения исчезает, оставив покупателя без денег и товара.

Теперь и у Wildberries возникла необходимость бороться с любителями поживиться на доверчивых покупателях.

Для начала маркетплейс сообщил, что будет использовать дополнительную идентификацию новых личных кабинетов продавцов через Tinkoff ID, WB PAY и другие сервисы (в будущем – и через Госуслуги).

В компании заверили, что верификация проходит бесплатно и позволит повысить прозрачность операций на онлайн-площадке.

Кроме того, в Wildberries дополнительно будут усиленно мониторить карточки товаров – как с помощью алгоритмов, так и силами сотрудников службы поддержки.

В карточках будут искать телефоны, QR-коды и прочие способы увести покупателя с площадки. При обнаружении обещают блокировать и сами карточки, и личные кабинеты продавцов, уличенных в таком.

Также маркетплейс обратился к покупателям с просьбой оплачивать заказы только через внутреннюю платежную систему при формировании заказа или в момент его получения в пункте выдачи при постоплате.

При возникновении подозрительной активности Wildberries призвал покупателей незамедлительно связываться со службой поддержки, а также обращаться в правоохранительные органы.

Судя по столь усиленным мерам безопасности, мошенники действительно стали серьезной проблемой для Wildberries.

Эксперты советуют руководству маркетплейса еще один способ выявления недобросовестных продавцов: обратить внимание на селлеров, которые при отсутствии продаж часто заходят в личный кабинет.

Также читайте на нашем сайте новости по теме:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
14/09/2022
У подписки "Яндекс Плюс" остался один тарифный план. А что с теми, кто подключен не к нему?
"Мульти" станет единым тарифом для всех подписчиков с ноября. Он сменит название на "Плюс". Цена - 299 руб в месяц. Подписка на год обойдется в 1990 руб. Что изменится в подписке на сервисы "Яндекса", какие опции добавятся и какие планируются в дальнейшем?... Подробнее
13/09/2022
У PayPal в Европе появился мощный конкурент с русскими учредителями и топ-менеджментом
Финтех-стартап с российскими корнями Revolut планирует составить конкуренцию PayPal и Apple Pay в онлайн-эквайринге. Сколько они берут с интернет-магазинов, какие ритейлеры уже подключились и чего команда хочет достичь?... Подробнее
12/09/2022
Ozon догонит Wildberries за два-три года? Или все же не догонит?
Финансовый директор компании Игорь Герасимов рассказал аналитикам фондового рынка о таких планах. Сейчас по обороту Ozon меньше конкурента почти в два раза, но собирается наверстать это усиленными темпами роста. Мы посмотрели, как они растут... Подробнее
Николай Николаевич
Собственник бизнеса, ООО "ВЕРНЫЙ ПУТЬ"
10/09/2022
"Яндекс" официально завладел Delivery Club. Рассказываем, как прошла сделка и на чем настоял ФАС, разрешая ее - обсуждение 2
По сути условно независимых и заметных сервисов доставки еды из ресторанов было всего два - "Деливери" и "Яндекс Еда". Теперь они принадлежат одному собственнику. Если ЭТО не монополия, то что тогда ею называть? Свернуть
По сути условно независимых и заметных сервисов доставки еды из ресторанов было всего два - "Деливери" и "Яндекс Еда". Теперь они принадлежат одному собственнику. Если Еще...
Форум Ведение бизнеса Общий менеджмент
Николай Николаевич
Собственник бизнеса, ООО "ВЕРНЫЙ ПУТЬ"
10/09/2022
Собчак обвинила Ozon в недоплате продавцам за сгоревший товар. И, как выясняется, зря - обсуждение 4
На мой взгляд действия МП в данном случае максимально логичные и оперативные - сразу как случилось в ЛК сделали плашку вверху с краткой информацией что происходит. После того, как пожар потушили, буквально за день-два определили порядок расчета со всеми селлерами. При этом формат весьма для нас(селлеров) понятный и комфортный - как буд-то мы этот товар 3.08 продали и получим свои кровные за минусом всех полагающихся комиссий. Да и срок - до 30.09 на мой взгляд максимально короткий - компенсировать такую гигантскую сумму не самая простая задача. В общем руководство ОЗОНа в этой конкретной ситуации - респект. При этом прекрасно понимаю, что сделали они это все прежде всего чтобы никакой паники у селлеров не было и не пошел совершенно не нужный им их отток Свернуть
На мой взгляд действия МП в данном случае максимально логичные и оперативные - сразу как случилось в ЛК сделали плашку вверху с краткой информацией что происходит. После того, как пожар п Еще...
Форум Ведение бизнеса Общий менеджмент