Селлеры массово пишут об исчезновении отзывов на Wildberries. Как сообщает телеграм-канал MPGO, они заметили, что на маркетплейсе у отзывов на товары пропали ненавистные им плашки "Исключен из рейтинга". Однако, вместе с ними исчезло и огромное количество самих отзывов. При этом из личных кабинетов продавцов они не пропали.
По данным телеграм-канал MPGO, вместе с отзывами от накруток и самовыкупов не стало и части реакций на покупку от настоящих пользователей. За месяц до старта ноябрьских распродаж количество отзывов на многих товарах на маркетплейсе существенно сократилиось.
Это не первый скандал вокруг отзывов на Wildberries. В марте один из продавцов заявил о получении письма от маркетплейса о наложении штрафа в 100 тыс. рублей за обнаруженные 52 якобы фейковых отзыва (но потом ситуация вроде бы была решена с гораздо менее существенными санкциями). С апреля Wildberries начал добавлять многим отзывам, которые считал сомнительными, красную метку "Исключен из рейтинга".
Борьбу с фейковыми отзывами на Wildberries начали со второй половины декабря 2020 года. В январе 2021 мы рассказывали, что маркетплейс начал банить магазины за поддельные отзывы. Система площадки считает комментарии и отзывы при расчете рейтинга товара. Зная это, некоторые продавцы начали регистрировать подставные аккаунты покупателей и сотнями писать на карточках товара короткие, чаще всего однотипные и не несущие особой смысловой нагрузки отзывы.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Николай D.
PR, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания) |
 |
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
Фанаты Бумажного дома будут по три раза на дню заказывать продукты из Магнита
