В онлайне охотно платят за одежду, но боятся покупать бытовую технику
В Москве и Санкт-Петербурге платят онлайн чаще и больше, чем во всей России. В сумме жители обеих столиц оплачивают в Интернете почти половину товаров и услуг в стране – 46% от общего числа платежей. К такому выводу пришли эксперты группы компаний Assist, изучившие рынок онлайн-платежей во втором квартале 2018 года.
Такое неравномерное распределение связано, главным образом, с двумя факторами: уровнем дохода покупателей и логистикой интернет-магазинов, заключают эксперты. Они отмечают, что подавляющее большинство интернет-магазинов сосредоточено в городах-миллионниках (в первую очередь, в Москве и Санкт-Петербурге), и далеко не у всех налажена доставка по всей территории России.
Москва мобильней всех
Мобильные платежи все популярнее, и опять Москва впереди. Москвичи уже 39% онлайн-платежей делают со смартфонов или планшетов. В Санкт-Петербурге доля таких транзакций составляет 33%, а в в остальных регионах России – 28%.
Этот рост объясняет быстрым ростом продаж смартфонов в России. Многие пользователи приобрели более продвинутые гаджеты, с которых удобнее и безопаснее платить. Поэтому в Москве доля мобильных платежей выросла на 5%, в Питере – на 3% (к состоянию на конец 2017 года).
За одежду и еду платить легко, за электронику – не очень
Годовой прирост количества онлайн-платежей зависит и от товарной категории, и от региона. В сегменте БТиЭ россияне до сих пор неохотно платят через интернет. В Москве доля онлайн-платежей в таких магазинах выросла во втором квартале 2018 всего на 12% год к году. В Санкт-Петербурге этот рост составил 4%, а по остальным регионам число онлайн-оплата в ИМ бытовой техники вообще сократилось на 5%.
Зато ожидаемо растет популярность такого способа оплаты в сегменте готовой еды. В Москве она выросла на 46% год к году, в Санкт-Петербурге на 20%, по остальным регионам – на 23%. Москвичи "съедают" почти половину от всего объема заказов на доставку готовой еды, оплаченных онлайн. Остальная часть приходится на другие регионы России и Санкт-Петербург.
А вот в fashion число онлайн-платежей за год выросло почти одинаково: на 33% по Москве и Санкт-Петербургу, на 35% по остальным городам.
Самый заметный прирост по онлайн-платежам показали онлайн-гипермаркеты. Москвичи заплатили онлайн за покупки в таких магазинах больше на 130%, жители Санкт-Петербурга на 101%, в остальных регионах рост составил 124%.
Петербуржцы во втором квартале 2018 года оплатили на 1% меньше авиа-, ж/д билетов и туристических путевок, чем год назад. А вот москвичи и жители других регионов оплачивали путешествия онлайн в этом году чаще, чем в прошлом – на 14% в Москве и на 5% в остальных городах.
Зато петербуржцы стали активнее оплачивать онлайн приобретение спортивных товаров – здесь этот сегмент подрос за год на 11%. В Москве – на 2%, в остальных регионах – на 4%.
Онлайн-страхование становится все более популярным: Москва показывает рост по онлайн-оплате полисов в 92%, Санкт-Петербург – 26%, другие регионы – 38%.
Жители регионов в этом году покупают онлайн примерно столько же товаров для красоты и здоровья, сколько москвичи и петербуржцы вместе взятые, но число этих покупок значительно выросло по отношению к прошлогоднему – на 69%. По Москве прирост в этом сегменте составил 13%, по Санкт-Петербургу – 12%.
Данные, послужившие базой для этого обзора, собраны на основе статистики онлайн-платежей российских интернет-магазинов и сервисов – клиентов группы компаний Assist.
Поправьте, пожалуйста.