ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов косметики и парфюмерии в России. Кто в лидерах, кроме Wildberries, Ozon и Faberlic?

За 2021 год в интернет-магазинах косметики, входящих в ТОП-1000, был оформлен 231 миллион заказов на сумму 211 миллиардов рублей. Средний чек составил 915 руб. Это с учетом роста доли маркетплейсов.

А эта доля велика, один только Wildberries занимает 36% онлайн-рынка товаров для красоты. Об этом говорится в исследовании Data Insight при поддержке Rowi "Онлайн-рынок косметики за 2021 год".

В отчете приведены данные по 54 магазинам, специализирующимся на продаже декоративной и уходовой косметики, парфюмерии, продукции для мастеров маникюра, педикюра и визажистов, в том числе четырем интернет-магазинам компаний сетевого маркетинга и двум крупнейшим универсальным маркетплейсам – Wildberries и Ozon.

ТОП-10 интернет-магазинов косметики

Именно маркетплейсы и захватили лидерство на онлайн-рынке косметики. Доля Wildberries.ru по объему онлайн–продаж среди интернет–магазинов косметики за 2021 год составила 36%.  В целом на два маркетплейса приходится половина (54%) объема онлайн-продаж и 86% заказов сегмента.

И так, три крупнейших продавца косметики в российском Интернете: Wildberries.ru, Ozon.ru и Faberlic.com.

Ну а далее другие участники ТОП-10 не по объему продаж, а в алфавитном порядке: Золотое Яблоко (они же Goldapple.ru), Л'Этуаль, Oriflame, Randewoo.ru, РИВ ГОШ, Yves Rocher, Духи.РФ.

Ключевые показатели рынка:

Количество онлайн-заказов в интернет-магазинах косметики в 2021 году увеличилось на 86%. Объем онлайн-продаж за тот же период вырос в рублях на 43%.

Средний чек снизился на 23% – это падение произошло из-за роста доли маркетплейсов, куда россияне приходят за дешевыми товарами. Это самый низкий средний чек из всех сегментов ecommerce.

Но если же считать без учета маркетплейсов, то средний чек в 2021 году составил 3050 рублей, что на 3% больше, чем в предыдущем году.

На рынок косметики приходится 13% российского рынка eсommerce по количеству онлайн-заказов и всего 5% от всего объема продаж в денежном выражении.

Доставка косметики

В сегменте косметики почти у всех магазинов есть курьерская доставка (98%) и самовывоз (96%). "Почтой России" могут отправить 63% магазинов, в постамат положить – 57%. Все четыре способа доставки используют 41% интернет–магазинов косметики.

Как и на чем работает сайт успешного интернет-магазина косметики?

39% интернет-магазинов косметики используют CMS собственной разработки.

1C-Bitrix используют 22% профильных онлайн-ритейлеров.

На Magento работают 11% интернет-магазинов косметики в России.

28% используют другие CMS.

Email-рассылки: 26% интернет-магазинов используют сервисы собственной разработки для этих целей. 19% используют сервис MindBox. У 15% магазинов нет новостной рассылки. Остальные 40% пользуются услугами других сервисов.

Почти все интернет-магазины косметики пользуются сервисами статистики и аналитики, а также рекламными сетями.

За косметикой в онлайн покупатели чаще всего приходят с мобильных устройств: 63% (против 37% у десктопов).

В среднем конверсия у интернет-магазинов косметики за 2021 год составила 5% (5 заказов на 100 посещений сайта). Ближайшие показатели у магазинов детских товаров – 5,6% и магазинов одежды, обуви и аксессуаров – 4,5%.

Самое популярное мобильное приложение у Золотого Яблока / Goldapple.ru – более 5 млн установок и 50 тысяч отзывов в Google Play.  50% магазинов имеют приложения в Google Play, 46% — в AppStore. Однако далеко не все магазины имеют собственные приложения.

Структура источников трафика в сегменте интернет-магазинов косметики отличается

• повышенной долей прямых переходов (33% против 27% в среднем)
• сниженной долей органического поиска (40% против 43% в среднем по рынку ecommerce).

В структуре источников трафика сегмента косметики доля прямых переходов выросла на 7% за год.

SMM для интернет-магазинов косметики

Самая популярная социальная сеть в сегменте косметики – ВКонтакте. В ней ведут свои сообщества 89% магазинов, при этом 76% магазинов косметики имеют более 10 000 подписчиков.

Половина магазинов обзавелась аккаунтами в Telegram, однако там пока в среднем подписчиков намного меньше, чем в "Одноклассниках и "ВКонтакте".

Также читайте на нашем сайте другие новости рынка косметики:

• Data Insight: Косметику больше покупают в декабре. Какие еще особенности онлайн-рынка косметики заметили аналитики?
• Онлайн-продажи косметики в России: кто, что, в каких регионах и на какие суммы покупает
• Кто и почему просит исключить косметику и бытовую химию из параллельного импорта?

И другие рейтинги интернет-магазинов:

• ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов электроники и бытовой техники в России
• ТОП-10 интернет-аптек РФ. Где, как и почему россияне покупают лекарства через Интернет?
• ТОП-10. Самые популярные интернет-магазины и маркетплейсы мира

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.