Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум
"Техносила" рассказала о своих способах поднять долю онлайна в продажах

"Техносила" рассказала о своих способах поднять долю онлайна в продажах

“Техносила” надеется довести долю онлайн-продаж в общем обороте компании до 50%. В ритейлере заявляют, что смогут достигнуть такого результата благодаря внедрению новой омниканальной платформы.

Проект запустили еще в октябре. В процессе работы "Техносила" собирается адаптировать и внедрить модуль управления товарами SAP Hybris Product Content Management и создать версию для мобильных терминалов на базе SAP Hybris. Также компания хочет перевести desktop-версию интернет-магазина и контакт-центр компании на новую платформу. Во сколько ритейлеру обойдется реализация проекта – не сообщается.  

В "Техносиле" ожидают, что все обновления позволят увеличить надежность исполнения интернет-заказов, расширить возможности продуктового каталога, улучшить взаимодействие с клиентами за счет интеграции функционала и персонализации предложений и т.д.

Генеральный директор компании “Техносила” Илья Тимченко, комментируя нововведение, заметил, что для его компании переход к SAP Hybris – это очередной шаг, подтверждающий стремление компании развиваться в рамках новой мультиканальной модели.

Руководитель направления SAP Customer Engagement & Commerce, SAP CIS Алексей Пронин, комментируя запуск проекта, отметил, что покупатели сейчас ожидают персонализированного подхода во всех каналах взаимодействия. И в конкурентной борьбе победить сможет тот, кто лучше всего поймет, чего именно хочет клиент и сможет предложить хорошее обслуживание во всех каналах взаимодействия.

Объясняя почему это важно, Пронин ссылается на данные международных исследований, согласно которым более 50% молодых покупателей считают свой смартфон основным инструментом для совершения покупок. И этот тренд нельзя не учитывать.



Прокомментировать



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

СВЯЗКИ ПО 7

msergey11: доработки можно только начать делать, закончить потом уже невозможно Золотые слова!
Появился скрипт, блокирующий "Яндекс.Советник"
Появился скрипт, блокирующий "Яндекс.Советник"

"Яндекс" в ответ предупредил, что создатели скрипта могут преследовать свои неблаговидные цели
"Техносила" двигает мультиканальность в регионы
"Техносила" двигает мультиканальность в регионы

Новый мультиканальный магазин "Техносилы" открылся в Твери 10 декабря. Он объединяет в себе собственно офлайн-магазин, точку выдачи заказов и пункт сервисного обслуживания.








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены