Компания HAYS провела исследование "ДНК ecommerce-директора". С 22 ноября 2016 года по 30 января 2017 года было опрошено 176 руководителей в сфере онлайн-торговли. Сюда вошли представители российских и международных проектов и компаний, имеющих отделы ecommerce.
По данным исследования, 74% руководителей в сфере электронной коммерции – мужчины. 2/3 руководителей – в возрасте до 35 лет, при этом 28% младше 30 лет.
67% опрошенных работают в сфере электронной коммерции 3-9 лет.
А вот как обстоят дела с образованием руководителей и знанием английского языка.
Больше всего руководителей есommerce-направлений пришли из продаж (34%) и из маркетинга (21%).
78% не являются членами никаких профессиональных организаций.
Доходы 69% топ-менеджеров в 2016 году увеличились. Как правило, это связано с ростом окладов и бонусов. У 30% доходы остались на том же уровне.
Самый популярный размер совокупного дохода руководителей ecommerce-cферы российских и международных компаний – до 2,5 млн рублей. При этом четверть из них получают более 5 млн рублей.
Увеличения своих доходов в 2017 году ожидают 85% руководителей.
Лучшими бонусными факторами для есоmmerce-директоров являются зарплата (79%), хороший бонусный пакет (73%) и возможность развития карьеры (60%).
Чтобы построить карьеру в есommerce, респонденты советуют молодому поколению повышать квалификацию и следить за трендами (87%), изучить свой рынок – понимать продукт компании, знать основных конкурентов (63%) и развивать свои лидерские качества (60%).
А вот как ecommerce-директора видят свою финальную цель на пути карьерного развития.
А так респонденты формулируют свои задачи на ближайшие несколько лет.
Наибольшими трудностями опрошенные назвали слабую организацию бизнес-процессов в компании (57%), недостаточное качество поддержки со стороны других отделов (46%) и низкий уровень квалификации сотрудников (38%).
Интересно, что при этом 72% респондентов намерены искать новую работу.
При возможности начать свою карьеру заново есommerce повторно выбрали бы 84% респондентов.
 |
Oleg R.
Владелец, Руководитель, B2B-услуги (Взаимоотношения с клиентами, небольшая компания) |
В лучшем случае - нелепые заказы, по полчаса по телефону выспрашивая шаблонную бессмыслицу, завершая "я подумаю".
Деревня совковая. Свернуть
 |
|
производители доисторических калькуляторов по цене айфона.
Импортозамещение
Уж не полопустующую ли Мозаику на ТТК ?
Не могу озвучить, сами понимаете, какая буча может начаться. Свернуть
