Пункт выдачи заказов СДЭК в Перми предложил клиентам выдачу посылок в автомобиль. Как утверждают владельцы ПВЗ, это единственный сервис в мире, позволяющий получить заказ, не выходя из машины.
Алгоритм действий для получения груза таков: заказчику направляют ссылку на добавление в чат удобного для него мессенджера, туда клиент отправляет номер заказа. Затем сотрудники ПВЗ определяют, поступил ли груз, и открывают шлагбаум. Пока машина подъезжает к окну выдачи, сотрудники выносят посылку. Сами владельцы пермского ПВЗ шутливо сравнивают его с "МакАвто".
Как предполагает Владимир Дубровский, владелец данного ПВЗ СДЭК, работающий по франшизе, этот формат должен быть особо востребован во время пандемии, поскольку он сводит к минимуму контакты получателя и оператора ПВЗ. Кроме того, это просто удобно для заказчиков, имеющих автомобили, и сам процесс занимает не больше минуты.
АвтоПВЗ – целиком задумка и воплощение пермского франчайзи. Однако в самой компании СДЭК поддержали инициативу и теперь с интересом наблюдают за ее тестированием, готовясь внедрить новый формат, если он зарекомендует себя с лучшей стороны.
"Мы открыты для новых идей и решений, а самые перспективные из них готовы внедрять и масштабировать. АвтоПВЗ – уникальный формат, который до этого момента еще не был представлен на логистическом рынке", — прокомментировала руководитель международного направления продвижения франшизы СДЭК Елена Баранова.
В прошлом году "Утконос" начал доставлять заказы прямо в багажник автомобилей покупателей. Курьер дожидается клиента в заранее оговоренном месте выдачи на протяжении указанного в интервале доставки времени и при встрече укладывает пакеты в машину.
 |
Сергей Р.
владелец ИМ, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, мини-компания) |
