подписка
Подписаться
12/07/2024

Повышение конверсии и борьба с возвратами? Wildberries готовит к старту виртуальные примерочные

Главный российский маркетплейс в ближайшее время может встроить в платформу виртуальную примерочную.  Как сообщает Shopper's, подробностями представитель компании пообещал поделиться в случае запуска функционала.

Эксперты сходятся во мнении, что новый функционал повысит конверсию и снизит возвраты. А оцифровку одежды можно переложить на селлеров.

Партнер консалтинговой компании One Story Ольга Сумишевская сообщила, что возвраты одежды — одна из серьезных проблем маркетплейсов.

По данным Data Insight, в 2020 году у Wildberries доля невыкупа одежды и обуви составляла от 45% до 60% для разных видов товаров.

Генеральный директор "Infoline-аналитики"  Михаил Бурмистров сомневается, что ее можно разрешить с помощью виртуальной примерочной — поскольку у производителей одежды слишком разные размерные ряды.

В то же время он уверен, что пользователи, которые воспользуются технологией, вероятно, будут заказывать больше вещей.

Михаил Бурмистров и Ольга Сумишевская считают, что маркетплейс может сделать сначала сервис виртуальной примерки платным, например, запустить его только для подписчиков.

У Wildberries на одежду и обувь приходится более трети оборота (GMV) маркетплейса. В 2023 году сумма приблизилась к 800 млрд рублей.

По оценке Infoline, в прошлом году по продажам одежды и обуви в Интернете главный российский маркетплейс лидировал в нашей стране с долей более 50%. На всем рынке его доля превысила 25%.

В России из маркетплейсов реализовать проект виртуальной примерочной пробовала Lamoda. Сейчас он свернут, но компания готовится к перезапуску.

Из российских  офлайн-ритейлеров Gloria Jeans установила терминалы с виртуальной примерочной в магазинах своего нового бренда Ready! Steady! Go!

За рубежом виртуальные примерочные есть у крупных площадок и розничных сетей, например, у Amazon и Walmart.

Читайте также другие публикации по этой теме:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Читайте также
23/07/2024
Покупатели Ozon требуют от маркетплейса прекратить сотрудничество с блогером Оксаной Самойловой
Клиентки грозят удалить приложение маркетплейса и перейти на Wildberries. Причиной недовольства стала реклама, для которой пригласили инфлюенсера, блогера и предпринимательницу Оксану Самойлову. В чем состоят претензии к ней?... Подробнее
08/07/2024
Открытие регистрации на 20-ю юбилейную "Электронную торговлю – 2024"
Главная конференция по ecommerce в России пройдет 10-11 октября в Центре Международной торговли в Москве. В этом году ей исполняется 20 лет.

Всего будет 120 выступлений в 7 параллельных потоках, посвященных разным направлениям и актуальным вопросам в сфере ecommerce.... Подробнее
08/07/2024
Зачем роверы "Яндекса" покрасили в фиолетовый цвет? И при чем тут банк "Точка"?
В столице на Лесной улице и рядом с Москва-Сити начали курсировать непривычно оформленные роботы-курьеры. Они покрашены в фиолетовый цвет и несут логотип уральского банка. Так будет до 15 июля. Что это за акция?... Подробнее
Главная Новости Привлечение клиентов Продвижение бренда
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
14/10/2023
50 тысяч и полпроцента с оборота. Ozon решил брать деньги за указание бренда в карточке товара - обсуждение 7
Пора в серьёз браться за это дело, если 20 000 продавцов скинуться по 2000 руб. в год, думаю на счёте юр. фирмы будет достаточная сумма, чтобы закрыть все вопросы или путём переговоров или завалить проверяющих жалобами и суды исками Свернуть
Пора в серьёз браться за это дело, если 20 000 продавцов скинуться по 2000 руб. в год, думаю на счёте юр. фирмы будет достаточная сумма, чтобы закрыть все вопросы или путём переговоров ил Еще...
Андрей А.
Дир, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
10/11/2022
Спам звонков на рабочий телефон 2
Вряд ли конкуренты. Скорее, похоже на месть брошенной любовницы.  Было?))
Для начала попробуйте телефон дать в виде гифки, чтобы исключить парсеры. А дальше уже дальше думать надо.