Номера 8-800 раздают Zadarma
Сервис облачной телефонии Zadarma на 20% снижает стоимость входящих звонков на номера 8-800, а также начинает раздавать их бесплатно. Теперь минута входящего звонка c мобильника стоит 3,1 рубля, что на данный момент является одним из лучших предложений на рынке.
Что касается бесплатных номеров 8-800, то Zadarma раздает их бесплатно и без абонентской платы. Правда, количество бесплатных номеров ограничено, так что всем желающим следует поторопиться. После того, как бесплатные номера будут розданы, стоимость подключения tool free в России вернется к прежней – 2500 рублей за номер, но абонентская плата останется нулевой.
Руководитель отдела развития сервиса Zadarma в русскоязычном сегменте Павел Сотник отметил, что наличие номера 8-800 – это в первую очередь признак заботы о клиентах, а во вторую – вопрос имиджа для компании. "Есть стереотип, что номер тул-фри может позволить себе только крупный бизнес, однако мы пытаемся доказать, что это не так, предлагая самые доступные для бизнеса тарифы. Что касается клиентов, практика показывает, что люди с большей охотой звонят на бесплатные номера 8800, потому что исчезает барьер платного звонка и номер попросту вызывает доверие. И что банально – номер 800 всегда легче запомнить", – прокомментировал он.
В Zadarma отмечают, что 8-800 – это услуга, которая пользуется стабильным спросом у крупных call-центров и бизнесов всех масштабов. Ее уникальность в том, что звонок по такому номеру для клиентов бесплатен, а за связь платит компания.
Сервис Zadarma – провайдер облачной телефонии, известный своими доступными ценами и широким покрытием виртуальных номеров (номера в 80 странах мира и 100 городах России). Кроме того, компания предоставляет всем пользователям бесплатную услугу "облачная АТС".
В 2016 году были озадачены вопросом загрузки номенклатуры товаров в базу 1С из прайсов поставщиков.
В процессе поиска тестили несколько продуктов от разных разработчиков, в результате чего остановились на разработке загрузчика прайсов от ульяновских мастеров. Сначала схема и логистика загрузки понравилась но чем дальше вникали в разработку, тем большее вылазило ньюансов не удовлетворяющих нашему требованию.
Рразработчики конечно пытались оперативно реагировать и допиливать продукт под наши запросы. Но за каждой сделанной хотелкой вылазила еще какая нибудь проблема, в итоге это стало выливаться в постоянные доработки и потери времени и денег.
В результате в мае 2017 было принято решение снова перерыть интернет и вновь попытаться найти что то удовлетворяющее нашим требованиям, ( даже размещали проект на инфостарте- https://infostart.ru/project/628635/) а задачи стояли следующие ( привожу не полный список):
1. должны загружаться прайсы с разной структурой - от разных поставщиков, с понятной схемой загрузки.
2. - редактировать номенклатуру и артикул; (к примеру: наименование поставщика : "доска СУПЕРЛЕС сорт А" , наш стандарт в 1С - "Пиломатериал Суперлес марка"А".
3. Создавать новую номенклатуру ( не дублируя карточки); - обновлять остатки и цены - при повторной загрузке номенклатура не должна создавать дубли карточек, но при появлении новых товаров они должны создаваться, остатки и цены должны обновляться, товары из прайса без остатка должны обнулять остаток в базе.
4. Разделять характеристику на несколько параметров; ( к примеру: размер костюма 50/XL необходимо разбить на несколько свойств: размер сайта; рост; объем груди; объем талии; и тп) при чем , необходимо чтобы соответствие можно было сделать так: бренда А - 50 размер, бренд Б - 48 размер - но при этом ни оба соответствуют объему 100 см.
5. Загружать несколько видов номенклатуры одновременно; (для фильтации товаров ,созданы несколько видов номенклатуры : Доски, трапеции, гидрокостюмы - у которых везде свои размеры) все они в одном прайсе.
6.Объединение карточек товаров :создавать одну карточку из нескольких позиций одного наименования; ( в прайсе бывает один товар к примеру доска , у которой разные размеры, 100,120,140. в прайсе это выглядит не как торговые предложения а Доска 100, доска 120. доска 140, т.е - 3 карточки товара, необходимо создать одну карточку товара с разными размерами ( у каждого размера разная цена)
7. Выделять артикул из наименования - иногда артикулы бывают в наименовании товара в скобках и без.
8. Выделять характеристику товара (размер) из наименования - иногда в товаре бывает размер - пример: доска 120 - где "доска" это наименование, а "120" это размер.
В итоге нам порекомендовали обратить внимание на Электронную коммерцию от компании "Партия".
Признаться изначально посмотрев ролики по разработке и сделав небольшой обзор по продукту мне как человеку абсолютно не специалисту в 1С разобраться и понять что либо не удалось.
Сложилось впечатление что это что то очень грамоздкое и навороченное и с этим никогда не разобраться. Ролики к сожалению рассчитаны на профессионалов и специалистов а не на простых пользователей и не отражают всей простоты пользования продуктом.
Но отношение к разработке после консультаций с Львом, и беглого ознакомительного курса с программой в корне изменили наше мнение.
Электронная коммерция по свое сути является вполне понятным продуктом для простого пользователя с уровнем " я знаю как открывается 1С".
Загрузка прайса проста и понятна.
Из плюсов могу отметить что программа может загрузить сразу весь прайс целиком, или по частям как вы хотите, и не важно сколько там видов номенклатуры.
Обновление остатков и цен проводиться нажатием 4 кнопок!
Объединение позиций номенклатуры в одну карточку товара делается почти на автомате! Есть небольшой ньюанс: если объединяете старую карточку и новую сделайте название одинаковыми.
И еще целая куча полезных и нужных в работе возможностей!
Программа решила все наши потребности, и максимально облегчила работу с загрузками прайсов и обновлением цен и остатков.
Разработка очень продумана и грамотно собрана, радует глаз рабочий интерфейс (доступен в "Такси") и то что программа полностью встраивается в 1с и является по сути одной программой, нет необходимости заходить сначала еще куда то и там формировать прайс и делать кучу лишних движений.
Особенно порадовало то что нам не пришлось что либо допиливать и тратить на это дополнительные время и деньги, функционал решает абсолютно все вопросы!
За оперативные ответы и поддержку в вопросах где мы иногда запинались отдельное человеческое спасибо разработчикам и Льву.
Крайне рекомендую данную разработку всем тем, кто стремиться автоматизировать процесс работы с поставщиками и загрузкой номенклатуры а также с часто меняющимися ценами и остатками в прайс листах.
Программа для командной работы: позволяет один раз настроить все необходимые данные ( реквизиты товаров) в базе 1с и смело отдать в работу контент менеджеру или бухгалтеру (с ограниченными правами) с уверенностью что ничего лишнего ( ненужных размеров к примеру) в базе не появится.
С уважением, Вячеслав
ООО "Первый спортивный" Свернуть