Не курьеры и не ПВЗ. Больше половины клиентов "СберМегаМаркета" предпочитают доставку по клику - за 30 минут из ближайшего даркстора
Доставка по клику превысила 50% всех курьерских доставок у "СберМегаМаркета". Т.е. люди хотят не пойти в ПВЗ, не ждать часами дома курьера, а получить уведомление о поступлении их заказа в ближайший даркстор, а потом получить его с курьером в тридцатиминутном интервале.
По мнению представителей самого сберовского маркетплейса, достичь таких результатов позволило увеличение габаритов товаров продавцов, доступных к такому виду доставки. Теперь можно по клику заказать вещи весом до 13 кг (с ограничением размера 56х44х27 см).
Все товары размещенные по схемам "Витрина+Доставка" (FBS) и "Витрина+Фулфилмент" (FBO) доступны к доставке по клику, при соблюдении габаритов.
Что такое доставка по клику?
Чтобы воспользоваться это услугой, при оформлении заказа покупателю нужно выбрать способ получения "Доставка курьером по клику" и указать свой адрес. Товары приедут в ближайший к клиенту даркстор и он получит SMS или пуш-уведомление о готовности покупки к доставке.
Когда пользователь будет готов принять заказ, в приложении ему необходимо нажать на кнопку "Вызвать курьера", и он привезет товары за 15−30 минут.
Курьера можно вызвать в день доставки или в следующие 2 дня. Если покупатель не успевает, доставка изменится на обычную доставку. Новая дата появится в личном кабинете, и он получит SMS.
При получении нельзя вскрывать транспортную упаковку и примерять товары. Также нельзя отказаться от части товаров, только от всех.
Читайте также другие новости о "СберМегаМаркете":
- Каждый четвертый продавец "СберМегаМаркета" – студент
- "СберМегаМаркет" назначил гендиректором Сергея Малышева вместо Соломона Кунина
- У "СберМегаМаркета" новый руководитель маркетинга − Анна Мигаль
- Приложения маркетплейса "СберМегаМаркет" удалили из магазина приложений Google Play
- На "СберМегаМаркете" появилась рассрочка от Сбера. Сколько денег они готовы дать на одну покупку?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Мария Мартынова
Заместитель исполнительного директора, «Курьер Сервис Экспресс» |
 |
Лёля Маяковская
Менеджер отдела SEO, Mayak.bz |
... Подробнее
 |
Игорь А.
ИП, B2B-услуги (Детские товары, небольшая компания) |
