Минюст готовит законопроект о разрешении споров интернет-магазинов с покупателями

Министерство юстиции начало разрабатывать законопроект об урегулировании споров в интернет-торговле, сообщает "Интерфакс". Ведомство разместило уведомление об этом на портале проектов нормативных правовых актов. Согласно документу, готовятся поправки в законы "О защите прав потребителей" и "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)".
Пока в России нет соответствующего правового регулирования, отмечают в Минюсте.
В документе необходимость поправок обосновывают возрастающим числом жалоб потребителей, связанных с интернет-покупками и оказанием онлайн-услуг. Также говорится о необходимости сократить издержки потребителей и государства на судебную защиту прав потребителей и уменьшить затраты бизнеса на обработку и хранения претензий потребителей в бумажной форме.
Законопроект разрабатывается в целях реализации национальной программы "Цифровая экономика РФ", добавили в ведомстве.