Маркетплейс китайских товаров Joom запустил видеоотзывы о товарах в мобильном приложении. Пользователи могут публиковать видеоролики с обзорами купленных товаров. Сейчас функция доступна пользователям ОС Android, а к концу осени появится и на iOS-версии.
Для повышения интереса покупателей к новой функции Joom разработала бонусную программу. Пользователь, добавивший видео в отзывах на товар первым, получает купон на скидку 10% на следующую покупку.
Как сообщила руководитель продукта Joom Елизавета Гончарова, основная цель нововведения – сделать онлайн-шоппинг более предсказуемым за счет максимально наглядного представления выбранного товара, его размеров и функциональности. "Для покупателей по всему миру, в том числе, и в России, очень ценно иметь возможность обмена опытом и впечатлениями о товарах", – добавила она.
По словам Гончаровой, сложно не заметить рост популярности видео в отзывах и обзорах товаров в социальных сетях. Поэтому появление функции видеообзоров непосредственно в самом приложении – это необходимый и логичный шаг, объединяющий эти тренды.
По данным Joom, видеообзоры составляют примерно 2% от общего числа пользовательских комментариев. Ожидается, что в обозримом будущем видеоотзывами будут сопровождаться все популярные товары, представленные сервисом.
Joom – международная онлайн-платформа для электронной торговли, которая специализируется на доставке товаров из Китая по всему миру. Сервис был запущен в июне 2016 г. Ежедневно маркетплейс обрабатывает до миллиона заказов (по данным самой компании). На данный момент число пользователей Joom составляет более 100 млн человек.
 |
Алиса Новикова
Менеджер по маркетингу, Портмон продакшн |
 |
Александр Воронин
Руководитель отдела веб-разработки, Oborot.ru |
Один раз список занес в систему и больше не думаешь об этом.
У магазина постоянный клиент, но с потерей опции импульсивных покупок, но колонка я думаю еще не предлагает "Возьмите пирожок с вишней" так что не страшно.
Главное, что бы все позиции из списка всегда были в наличии, иначе профит для клиента теряется. Свернуть
