Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум
Hoff выстраивает программу лояльности

Hoff выстраивает программу лояльности

Сеть гипермаркетов мебели Hoff собирается наладить с клиентами персональную коммуникацию. Сделать это планируется через запуск в Москве и области программы лояльности.

Как отмечает вице-президент и совладелец Hoff Михаил Кучмент, запуск персонализированной программы лояльности – это важный шаг для всего блока CRM. По его мнению, новый функционал позволит компании получить гораздо больше информации о клиентах и анализировать их поведение. Что, в свою очередь, даст инструментарий для увеличения частоты и числа покупок в магазинах. Этого, по замыслу создателей проекта, удастся достичь "за счет углубленного изучения клиентских данных и разработки персонализированных предложений для них". 

ИТ-директор Hoff Денис Рудаков пояснил, что программа лояльности ”Hoff бонус” реализована на платформе Manzana Loyalty, интегрированной с существующей информационной системой компании. По его словам, компания двигается в сторону создания целого ИТ-комплекса для донесения до клиентов персонализированных предложений во всех точках контакта.



Прокомментировать


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Бонусная система 7

Можно еще например, покупателям по смс присылать сообщения, мол, на определенную категорию товаров у вас скидка n% до конца месяца. далее можно разные вариации такой…

InSales выкупила конкурирующий сервис Torgg.com

Платформа для ИМ InSales приобрела своего конкурента Torgg.com. Сделка была закрыта в начале декабря 2015 года
Как из Viber сделать площадку для запуска бизнеса
Как из Viber сделать площадку для запуска бизнеса

Мессенджер очень популярен, поэтому в нём можно найти множество потенциальных клиентов








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены