Организаторы распродажи "Черная пятница" ООО "Блэк Фрайдэй" и Национальная ассоциация дистанционной торговли подключили интернет-покупателей к проверке честности скидок. В рамках проекта "ЧП Контроль" пользователей Рунета призывают проконтролировать предложения онлайн-магазинов во время распродажи 23-26 ноября 2017 года, которая состоится на ресурсе BlackFridaySale.ru.
Покупатели, заметившие нарушения (завышение первоначальной цены, занижение скидок, невозможность купить товар по заявленной цене или отсутствие реального акционного товара), могут публиковать жалобы в социальных сетях с хештегом #ЧП_КОНТРОЛЬ или отправлять свои замечания и скриншоты на электронный адрес clear@BlackFridaySALE.ru.
ООО "Блэк Фрайдэй" обещает запрашивать оперативное исправление ошибки, а за неоднократные нарушения – снимать магазин с распродажи. Также организаторы планируют отчитываться о статусах по исправлению найденных недочётов, публикуя статусы в группах BlackFridaySALE.ru в соцмедиа.
Фиктивные скидки, когда заявленный дешевый товар либо отсутствует, либо изначальная цена не соответствует заявленной, – бич распродаж. В подобном мошенничестве недавно была уличена новенькая на российском рынке онлайн-площадка Tmall. Проблема заключается в том, что в нашей стране практически отсутствуют юридические механизмы воздействия на онлайн-продавцов со стороны покупателя – нельзя заставить продавца продать тебе товар по заявленной цене или с заявленной скидкой. И обещание организаторов применять санкции в адрес нарушителей – едва ли не единственная возможная форма наказания для не очень честных интернет-магазинов.
К проекту "ЧП Контроль" подключится и Союз Потребителей Российской Федерации. Эта организация сотрудничает с НАДТ уже год, помогая контролировать представленные скидки и обеспечивая юридическую поддержку покупателей, столкнувшихся с обманным снижением цен.
"Идея потребительского, практически народного, контроля придает акции BlackFridaySALE.ru еще больше надежности и достоверности", – считает председатель СПРФ Петр Шелищ. По его мнению, это помогает воспитывать рынок, бизнес и гражданское общество.
Такой же точки зрения придерживается и президент НАДТ Александр Иванов. "С каждым годом процент обмана покупателей снижается благодаря уровню организации, который обеспечивает команда BlackFridaySALE.ru, бдительности и самих покупателей и магазинов-участников акции. Это отличный пример совместных усилий всех заинтересованных сторон по гармонизации рынка интернет-торговли", – заявил он. Иванов считает, что "ЧП Контроль" станет рабочим эффективным инструментом и поможет повысить культуру электронной торговли в России.
 |
Искандер Амантаев
13, Пятница |
 |
Сергей Степанов
Руководитель интернет проектов, Легалайз минимаркет |
ни одного успешного проекта у чувака нет.
