подписка
Подписаться
09/11/2017

Facebook даст бизнесу чаты для сайтов

Facebook даст бизнесу чаты для сайтов

Facebook запустил поддержку чатов для бизнеса: компании смогут общаться с клиентами в соцсети прямо на своих сайтах.

Как сообщает engadget.com, нововведение позволит бизнесу постоянно оставаться на связи со своими клиентами, независимо от того, открыта у него в данный момент страница сообщества в соцсети или нет.

Новинка получила название Customers Chat, выглядит она следующим образом:

KLM-Desktop-2

Как видно из скриншота, Customers chat будет представлять собой плагин, который устанавливается на сайт, после чего у пользователей появляется возможность обратиться к консультантам компании через Facebook прямо с сайта. Чат поддерживает и работу с мобильными приложениями.

Компании смогут сохранять логи и вести архивы всех разговоров, имевших место в чате на сайте, что позволит им не терять обращения и жалобы клиентов

Чат может быть использован как для поддержки клиентов и ответа на вопросы, так и для продаж.

На текущий момент новая функция находится в режиме закрытого бета-тестирования. Подать заявку на участие в нем можно, заполнив следующую анкету.

Напомним, что чуть ранее Facebook разрешил бизнесу отправлять рекламные сообщения прямо в Messenger.

Прокомментировать
Форматирование текста
Читайте также
13/11/2017
"Мой бизнес" добавил атрибуты выбора
В сервисе от Google появились атрибуты товаров, которые помогут улучшить поиск нужного продукта... Подробнее
08/11/2017
"Директ" учит "ловить волну"
В компании рассказали, как реагировать на всплески волн трафика из РСЯ... Подробнее
Олег Трофимов
Руководитель, Компания1
06/11/2017
Как пройти модерацию в Яндекс Директ, тематика Майнеры криптовалюты 1
Были запущены рекламные кампании в Яндекс Директ (поиск и РСЯ).

Тематика: майнеры (устройства для производства криптовалюты, биткоинов и т.д.).

Но 80% объявлений не прошли модерацию, т.к. в Яндекс Директ запрещена реклама: майнеров, манинга, криптовалют и т.д.

Но другие сайты, которые занимаются продажей данной продукции, рекламируются в Яндекс Директ, и у них получилось пройти модерацию Яндекс Директ.
Нам тоже нужно пройти модерацию. Нужно найти

Вопросы:
1. Какие способы позволят пройти модерацию в данной тематике (Майнеры)?
2. Кто может помочь пройти модерацию (работу оплачу)?
Еще
Форум Привлечение клиентов SEO и продающий маркетинг