Логистическая компании DPD вводит двухчасовой интервал доставки на последней миле в 57 городах своего присутствия. А в будущем оператор планирует сократить интервал до одного часа, сообщил коммерческий директор DPD в России и странах СНГ Леонид Зондберг.
Это стало возможным благодаря технологии Predict, тестирование которой недавно завершила компания. Predict позволяет оптимально выстроить маршрут курьера с учетом большого числа факторов.
Система Predict автоматически разбирает адреса доставки, присваивая каждому геометку, выстраивает маршрут для курьера с учетом пробок и широкого интервала доставки, выбранного клиентом в момент оформления заказа в интернет-магазине. Утром в день доставки пользователю приходит SMS с указанием двухчасового интервала, когда к нему прибудет курьер. Получатель может изменить интервал с помощью чат-бота DPD.
Ранее логистический оператор DPD запустил срочную доставку посылок весом до 10 кг для небольших интернет-магазинов. Внутри Центрального региона адресат получит отправление за один день.
