Доля мобильных заказов в общем объеме электронной коммерции в США в прошлом году оказалась равна 34,5%, и в ближайшие годы этот показатель должен вырасти до 50%, утверждается в отчете исследовательского агентства eMarketer. В большинстве случаев американцы используют смартфоны, на них приходится 71,5% всех покупок, остальное оформляется с планшетов.
По оценкам аналитиков, количество интернет-покупателей в США в 2018 году вырастет до 190 млн. человек. И уже по итогам этого года число мобильных покупок, оформленных через смартфоны и планшеты, увеличится на треть до $208,29 млрд (против $157,02 млрд в 2017 году). Эта сумма составит 39,6% от всех интернет-продаж в США.
В целом, рост американской онлайн-торговли по итогам 2018 года составит 16%, а общий объем рынка электронной коммерции превысит $526 млрд. Для сравнения: прирост розничной торговли США составит 3,7%. Таким образом, в течение этого года онлайн-торговля должна нарастить свою долю в структуре ритейла до 10% в 2018 году, а к 2020 году – до 12,4%.
Смартфоны уже заняли такое значительное место в жизни американских потребителей, утверждают в Forrester. Основываясь на результатах своего опроса, аналитики этого агентства говорят, что почти половина (48%) взрослых покупателей пользуются мобильным Интернетом для поиска товаров в ассортименте ближайших торговых точек до того, как пойти в них. Также примерно треть американцев относится "прохладно" к магазинам, не имеющим сайта с перечнем товаров.
Ритейлерам придется работать над качеством мобильных коммуникаций с клиентами и оптимизировать приложения, добавляют в BI Intelligence. До сих пор основной причиной низкой конверсии в m-commerce была низкая скорость мобильных приложений. Этот вопрос будет решаться наряду с другими инструментами, позволяющими изучить товары максимально подробно.
 |
Дарья Костенко
Главный редактор, Oborot.ru |
Если Вам до 20 не плати налоги и пошлины при отправке в Россию
Если Вам больше 30 никогда не плати налоги и пошлины при отправке в Россию
Если Вам больше 40 рассказывай всем через А. Иванова, что России не выгодно собирать налоги с китайцев Свернуть
 | Евгений Новиков Руководитель, Трейд-1 |
Тоже вариант
Впрочем, я догадываюсь, что Россия приносит Джеку Ма примерно ту долю продаж, которую он выразительно показывал в Сколково Свернуть
 |
Владимир Бугаевский
Руководитель коммерческого отдела, Оборот.ру |
