Воздушный шарик за $100? Покупатели обнаружили в "Черную пятницу" удивительные цены на Wildberries

"Аттракцион неслыханной щедрости" обнаружил на Wildberries сервис мониторинга маркетплейсов SellerDen  – довольно много товаров со скидками в 95%! Стоят эти вещи (кружки, подставки для елки, гирлянды и многое другое) действительно недорого, особенно если учесть "первоначальные" цены в десятки тысяч рублей. Все догадываются, что на маркетплейсах бывают "имитационные" скидки. Но в этом случае они чересчур очевидны.

Некоторые селлеры Wildberries ради текущей распродажи изобразили совершенно нереальные исходные цены. Вот, например, очень симпатичный набор Winter hygge за 1047 рублей. Адекватная цена для праздничного подарка, в который, кроме кружки, входит еще несколько предметов. Однако продавец решил для привлечения внимания, а также чтобы попасть в соответствующие разделы "Черной пятницы", нарисовать максимальную скидку. И поэтому из карточки товара мы узнаем, что раньше этот набор стоил якобы 54 тыс. рублей. Такая же ситуация и с другими товарами этого предпринимателя.

Также Seller Den обнаружил на Wildberries такие замечательные товары, как

• игрушка – поп-ит за 35 тыс. рублей;
• воздушный шарик за 8 тысяч с лишним (хороший шарик, фольгой даже обклеен);
• свечка для торта за 3 тысячи рублей;
• два брелока за 6 тысяч;
• постельное белье за 60 тысяч рублей.

Вернее, как уверяют продавцы, эти товары раньше стоили именно столько – до "Черной пятницы".

Вот так выглядит воздушный шарик за 8 тысяч рублей

Причем, в рубрике "Большие скидки" других, более реальных предложений и не видно особо. Мы все понимаем, что продавцы вряд ли будут торговать себе в убыток. По сильно заниженным ценам чаще всего реализуются товары из прошлых коллекций, с истекающим сроком годности, штучные остатки, технически устаревшие изделия и прочее. Реальное снижение цены, выгодное для повышения оборачиваемости, в большинстве товарных групп обычно ограничивается 10-15%. Дисконт больше 30 процентов — очень часто обозначает осознанный убыток ритейлеров.

Однако в случае с продавцами Wildberries, речь идет, скорее, о продвижении товара в поисковике сервиса и желании привлечь внимание покупателя к своему товару, а не о завышенных окончательных ценах. Потому что в результате, например, фольгированные шарики, которые якобы стоили 8 тыс., продаются за 101 рубль – это достаточно низкая цена для такой продукции.

А вот настенные часы за 31 тысячу рублей

На Wildberries (в отличие от "Яндекс.Маркета", к примеру) мы не видим такой опции, как отслеживание цены товара в предыдущие месяцы продажи. Не в последнюю очередь из-за этого и стало возможным назначение таких имитационных скидок. Тем не менее, у покупателей фальшивые скидки ассоциируются не столько с конкретными селлерами, сколько с самим маркетплейсом, который и несет репутационные потери.

При этом Wildberries сообщает, что скидка на маркетплейсе устанавливается не от цены, которая была у товара накануне распродажи, а от средней стоимости за два последних месяца. То есть, по идее, праздничный набор с кружкой продавался на площадке два месяца по цене 54 тыс. рублей.  При этом нарушение данного условия должно автоматически проверяться алгоритмом.

Как заявляют в Wildberries, маркетплейс при обнаружении фейков сначала проводит с продавцом беседу, а затем, если она не оказывает должного эффекта, удаляет товар и блокирует продавца (на какой период, площадка решает индивидуально в каждом случае).

Два года назад Forbes оценил количество фальшивых скидок в "Черную пятницу" в 75% от общего количества.  Из-за этого получился закономерный обратный эффект. Как выяснили аналитики Rambler во время недавнего опроса, 85% интернет-пользователей не доверяют скидочным ценам в "черную пятницу" и стремятся проверять их. В 2019 году не доверяли скидкам на распродажах 57% покупателей.

Как уверяют в АКИТ, фальшивых скидок сейчас стало гораздо меньше: рыночек порешал. По данным этой ассоциации, число поставщиков только на маркетплейсах за 2020 год увеличилось в 4 раза, до 200 тысяч продавцов (в основном это представители малого и среднего бизнеса), а в 2021-м их уже около 300 тысяч.

"При желании купить какой-то товар клиент сегодня получает десятки предложений от разных продавцов с разными ценами, которые в интернете очень легко сравнить. И конечно, купит он этот товар по наиболее выгодной для себя цене", — уверяет президент АКИТ Артем Соколов.

Но даже на фоне яростной конкуренции фальшивые скидки и предварительно завышенные цены все же остаются. Просто они теперь обманывают не потребителя, а алгоритмы маркетплейсов.

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.