Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Бесплатные звонки клиентам – уже обыденность

Для компаний, которые работают в области е-коммерции, разработан облачный сервис VideoSpeaker (Видеоспикер). Об этом сообщает dancor.sumy.ua. По заявлению разработчиков, данный сервис может встраиваться в любой сайт, после чего он позволит совершать обратные видеозвонки клиентам, которые хотят получить консультацию менеджера. Для использования сервиса со стороны клиента не требуется установка какого-либо ПО, нужна только веб-камера и гарнитура с микрофоном.

По мнению создателей сервиса, Видеоспикер имеет два преимущества по сравнению с традиционными обратными звонками. Во-первых, он дает больше возможностей для коммуникации: можно не только слышать голос собеседника, но и видеть его лицо, мимику, жесты, что делает общение более живым и непринужденным. Во-вторых, он может быть выгоднее традиционной телефонной связи – месячная подписка на пользование сервисом стоит 6$ вне зависимости от количества звонков и длительности разговоров.

Это не первый сервис, созданный для интернет-магазинов. Аналогичным функционалом обладает, к примеру, SaaS-решение a.Mind, представленное в апреле этого года.



Прокомментировать


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Посоветуйте CRM систему 46

Александр Деменко:Добрый день. Ищу какой-нибудь вариант для системы учета клиентов, отслеживания и анализа работы менеджеров. Отдел 10 человек, в основном вся отчетность в личных записях,…

Контроль качества по-китайски

Китайские покупатели, оставляющие негативные отзывы, рискуют стать жертвами издевательств со стороны интернет-магазинов. Тот, кто рискнул оставить негативный отзыв по поводу купленного товара или оказанной услуги…

Технологии, соединяющие общество

К 2017 году количество мобильных подключений в мире достигнет 9 млрд. Для сравнения, на первый квартал 2012 года зафиксировано 6,2 млрд мобильных подключений






2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены