Почта заплатит за нарушение сроков доставки
Согласно проекту поправок к закону "О почтовой связи", предложенных "Минкомсвязь", "Почту" будут штрафовать за нарушение сроков пересылки. Об этом сообщает газета "Известия".
Если почтовые отправления будут задержаны по вине должностных лиц, размер штрафа составит от 500 до 1 000 руб., юридических — от 5 000 до 10 000 руб. Сегодня за просрочку доставки предусмотрена лишь неустойка в размере 3% за каждый день задержки, но не превышающая в совокупности оплаченной стоимости доставки.
Планируется штрафовать и за потерю почтовых отправлений (без объявленной ценности). Для должностных лиц размер штрафа составит от 1 500 до 5 000 руб., а для юридических — от 5 000 до 10 000 руб. Сегодня за данное нарушение можно лишь потребовать возмещение в размере, двукратном сумме, уплаченной за пересылку.
"Перечисленные нормы ориентированы в первую очередь на развитие уровня сервиса и повышение качества обслуживания клиентов госкомпании. Полагаю, в целом это вполне рациональное решение. Существенное повышение ответственности необходимо, прежде всего, для мотивации персонала на всех этапах работы с почтовыми отправлениями потребителей," — комментирует Анна Мишурина, аналитик инвестиционной компании "Финам". В пресс-службе "Почты" давать комментарии до принятия окончательной версии законопроекта отказались.
Законопроект предусматривает полную модернизацию почтовой сети России к 2018 году: комплексное реформирование существующей системы, внедрение информационных технологий для обработки почтовой рассылки. Первоочередная цель реформы – обеспечить доставку почтового отправления в пределах одного города за один день.
Поправки будут рассмотрены Госдумой в декабре.
Где-то проходила информация, что на софт они затрачивают чуть ли не 30 млн. рублей в год. За эти деньги можно сделать не программу, а "конфетку" с искусственным интеллектом или посадить в центральное отделение вежливого робота, похожего на человека, с улыбающимся лицом и скоростью обработки 10 отправлений в минуту. Свернуть