 |
|
04/12/2012
Цитата:
ну что, на дворе 4 декабря, а так ЕМС до нас и не дошло с 27 числа.
один из наших магазинов отправляет посылки наложенным платежом через почту, но если услуга отправки через ЕМС, после оплаты доставки. Услуга для тех, кто торопится.
С 27 ноября каждый день вызываем курьера к себе, и каждый раз курьер не приезжает, и каждый раз одна и та же отмаза: телефон клиента не отвечает.
108 посылок оплачено людьми, которые захотели быструю доставку ЕМС так и не получили уведомление об отправлении.
Почта на фоне этих людей нетрадиционной ориентации выглядит куда круче и надежнее. Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad
+1
ну что, на дворе 4 декабря, а так ЕМС до нас и не дошло с 27 числа.
один из наших магазинов отправляет посылки наложенным платежом через почту, но если услуга отправки через ЕМС, после оплаты доставки. Услуга для тех, кто торопится.
С 27 ноября каждый день вызываем курьера к себе, и каждый раз курьер не приезжает, и каждый раз одна и та же отмаза: телефон клиента не отвечает.
108 посылок оплачено людьми, которые захотели быструю доставку ЕМС так и не получили уведомление об отправлении.
Почта на фоне этих людей нетрадиционной ориентации выглядит куда круче и надежнее. Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad
тоже не можем выпросить курьера чтобы приехал забрал отправления
 |
|
04/12/2012
Вот сижу читаю и плачу.
Это же почта. Вы от нее чего хотите?
На Вашем месте я бы уже 28 числа погрузил все на машину и отвез на почту. Потому что клиент будет спрашивать товар с Вас и ему без разницы приехал курьер или нет.
Цитата:
С 27 ноября каждый день вызываем курьера к себе, и каждый раз курьер не приезжает, и каждый раз одна и та же отмаза: телефон клиента не отвечает.
С 27 ноября каждый день вызываем курьера к себе, и каждый раз курьер не приезжает, и каждый раз одна и та же отмаза: телефон клиента не отвечает.
Цитата:
тоже не можем выпросить курьера чтобы приехал забрал отправления
тоже не можем выпросить курьера чтобы приехал забрал отправления
Это же почта. Вы от нее чего хотите?
На Вашем месте я бы уже 28 числа погрузил все на машину и отвез на почту. Потому что клиент будет спрашивать товар с Вас и ему без разницы приехал курьер или нет.
 |
Сергей Л.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания) |
04/12/2012
Я б тоже уже метнулся, честно говоря. Правда, бабки на почте тоже устроили бы хай, но брал бы приступом. А что делать?
Нам всегда выговаривают. мол. какого фига привезли. вызывайте курьера. И совершенно не слышат, что мы им говорим в ответ, что не едет ваш долбаный курьер.
Нам всегда выговаривают. мол. какого фига привезли. вызывайте курьера. И совершенно не слышат, что мы им говорим в ответ, что не едет ваш долбаный курьер.
 |
|
04/12/2012
Ничего удивительного, ОПС почты точно так же вызывает к себе курьера за забором отправлений, поэтому в ОПС они могут лежать 1-2 дня точно, пока курьер за ними не заедет или же не будет доставки ЕМС в данное ОПС.
|
|
|
04/12/2012
Цитата:
На Вашем месте я бы уже 28 числа погрузил все на машину и отвез на почту. Потому что клиент будет спрашивать товар с Вас и ему без разницы приехал курьер или нет.
Ну мы раз в неделю если скапливается то везем сами.
На Вашем месте я бы уже 28 числа погрузил все на машину и отвез на почту. Потому что клиент будет спрашивать товар с Вас и ему без разницы приехал курьер или нет.
Клиент платит за сервис емс, осознанно выбрав его как способ доставки, так что это не совсем наши проблемы
Мы платим емс и курьер это часть сервиса, какого мы должны за них это делать? У нас перед новым годом и без них работы хватает:)
В этом году вообще 9-го закончим с почтой и емс. Регионы в пролете, мы в пролете, а почему? Потому-что в доблестной почте нет руководства которое принимает решения, одни бюрократы, воры на откатах и старперы
|
|
|
04/12/2012
кстати когда отвозим сами сдавать приходится за наличку и от физ лица, нас это тоже не радует
|
|
|
04/12/2012
wayfarer:
кстати когда отвозим сами сдавать приходится за наличку и от физ лица, нас это тоже не радует
кстати когда отвозим сами сдавать приходится за наличку и от физ лица, нас это тоже не радует
Я когда с ЕМС отправлял по договору, то проскакивал аинформация, что можно отправить и через отделение, только нужна доверенность и бумажный договор. В общем бюрократия. ЕМС в глубинку явно проигрывает, т.к. дальше миллионника пойдет обычной почтой. А в крупные города лучше отправлять курьерскими службами.
 |
|
04/12/2012
Что происходит с московской сортировкой?
14 дней это уже жесть!
Отправление 11172356143635.
Какие-то сроки вообще соблюдаются сейчас?
14 дней это уже жесть!
Отправление 11172356143635.
Какие-то сроки вообще соблюдаются сейчас?
|
|
|
04/12/2012
Примерно тоже самое, только с письмом: 12701556094264
Принято: 23.11.2012
Сортировка: 01.12.2012
Принято: 23.11.2012
Сортировка: 01.12.2012
 |
|
05/12/2012
RussianPost:
Доступ закрыт и перспектив на открытие всем желающим - пока нет.
Доступ закрыт и перспектив на открытие всем желающим - пока нет.
отправил запрос по вышеприведенным рекомендациям с номером договора по поводу логина и пароля для xml - тишина... По ходу наличие договора не так и интересно... Эйвон, Озон и еще пара гигантов получат сервис, остальные - стойте на светофоре... менталитет не россиян, а ПР ))))))))
в стомиллионнотысячный раз сожалею, что у ПР нет конкурентов...
|
|
|
05/12/2012
а по задержкам отправко - с 8.11.2012 бандероль 1 класса по Москве где-то катают... клиент в предсмертном состоянии)) деньги отдал и наслаждается сервисом)))))))
 |
|
06/12/2012
Спасибо почте России что без обедов, и подозреваю что так по всей стране.
|
|
|
06/12/2012
Цитата:
Спасибо почте России что без обедов, и подозреваю что так по всей стране.
три часа без обеда! Это какое терпение надо иметь чтобы на почте работать? Спасибо почте России что без обедов, и подозреваю что так по всей стране.
Видимо никто не выдерживает такой нагрузки, вот и работать некому.
 |
|
06/12/2012
wayfarer:
Видимо никто не выдерживает такой нагрузки
Видимо никто не выдерживает такой нагрузки
Скорее сочетание з/п и нагрузки.
ЕМС тут постаралось и раскидало наложку по нескольким ОПС нашего района, пришлось ехать собирать. Так в каждом ОПС такая ситуация. 1 оператор, куча народа (ведь почта теперь и банк;) и время работы ~3-4 часа, только у нас с 10-14 пн, ср, пт и 15-19 вт, чт, сб.
При этом на нашей партионке (в том же районе) за 2 года не одна тетенька не ушла. Как я понимаю полный комплект.
У нас, кстати, и не особо отвезешь ЕМС, надо еще найти то место, где его примут...
 |
|
07/12/2012
Реально достала ПР !
Очередная "растворившееся" ценная бандероль 1 класса , не кто не знает где она бродит,
Сайт russianpost как всегда "тормозит"
Когда же это закончится !!!
Очередная "растворившееся" ценная бандероль 1 класса , не кто не знает где она бродит,
Сайт russianpost как всегда "тормозит"
Когда же это закончится !!!
Ответить
Читайте также
25/03/2021
20 отправителей требуют компенсацию в 1,3 млн рублей за то, что доставка международных отправлений во время пандемии происходила со значительными задержками....
Подробнее
30/09/2019
Увеличиваются расценки на доставку посылок первого класса и международных посылок и пакетов...
Подробнее
13/08/2018
Замгендиректора "Почты" Сергей Малышев рассказал о "черном списке" недобросовестных покупателей и других новшествах для интернет-магазинов...
Подробнее
07/08/2018
Клиенты будут получать смс с кодом подтверждения - и забирать покупки за одну минуту, обещают в "Почте"...
Подробнее
16/04/2018
Зато их можно будет получить без паспорта...
Подробнее
