28/01/2014
SezD:
Действительно, нужно не ругаться, а действовать.
Действительно, нужно не ругаться, а действовать.
Мы и действуем, привлекаем Ваше внимание к нашим не решенным проблемам с помощью форума.
На тикеты нет конструктивного ответа, а неоднократные отписки "Мы разберемся" нас не устраивают.
Про "ругательства" с нашей стороны, опять приврали Пожалуйста будьте аккуратнее с такими резкими заявлениями тк это Ложь или Клевета, а это уже Статья 129 УК РФ
Отвечали бы Вы хоть по мылу, чего тут то позорится.
29/01/2014
wayfarer:
Пиздец, послали человека публично и задрали клюв.
Пиздец, послали человека публично и задрали клюв.
А вы покупателям не отказываете, когда они хотят всё и сразу, и ещё со скидкой в пол цены на первый заказ? Или когда покупатель на следующий день сломал, испортил доставленный товар и хочет вам его вернуть, получив всю уплаченную сумму?
29/01/2014
kondr_oleg:
А вы покупателям не отказываете, когда они хотят всё и сразу, и ещё со скидкой в пол цены на первый заказ? Или когда покупатель на следующий день сломал, испортил доставленный товар и хочет вам его вернуть, получив всю уплаченную сумму?
А вы покупателям не отказываете, когда они хотят всё и сразу, и ещё со скидкой в пол цены на первый заказ? Или когда покупатель на следующий день сломал, испортил доставленный товар и хочет вам его вернуть, получив всю уплаченную сумму?
Отказываем конечно, но не ведем себя так высокомерно
29/01/2014
wayfarer:
так высокомерно
так высокомерно
Клиенту вежливо ответили, указали как решить его проблемы, предложили посильную помощь. Я вижу вежливость, высокомерие - это про отношение ИМ к своим клиентам.
29/01/2014
Олег, ваша лояльность к ШЛ в подливе масла в огонь
Ситуация мелочная (для всех, кроме клиента и ШЛ), так нет, надо раздувать сильнее и сильнее.
Ситуация мелочная (для всех, кроме клиента и ШЛ), так нет, надо раздувать сильнее и сильнее.
29/01/2014
kuzmin:
ваша лояльность к ШЛ
ваша лояльность к ШЛ
Я лоялен ко всем службам, с которыми мы работаем
Отсутствие лояльности - признак того, что отгрузки в эту КС нужно срочно прекращать
29/01/2014
kondr_oleg:
указали как решить его проблемы, предложили посильную помощь
указали как решить его проблемы, предложили посильную помощь
Инициировали расторжение договора, вместо решения вопросов специально созданных КК по отношению к ИМ и его заказчикам.
kondr_oleg - както Вы оч.хорошо осведомлены о методах работы ШопЛогистик
29/01/2014
kondr_oleg:
Я лоялен ко всем службам, с которыми мы работаем Smile
Я лоялен ко всем службам, с которыми мы работаем Smile
Даже среди равных, есть кто равнее:) Со стороны это очень хорошо видно:wink:
29/01/2014
kuzmin:
Со стороны это очень хорошо видно
Со стороны это очень хорошо видно
Если что, мы работаем далеко не только с SL и их доля в наших отправках менее 50%.
29/01/2014
SL после публикации на форуме зашевелился.
Спасибо форуму!
Снова надеемся на положительное решение всех наших проблем в досудебном порядке.
Спасибо форуму!
Снова надеемся на положительное решение всех наших проблем в досудебном порядке.
29/01/2014
[quote="Сергей Семко"][/quote]
Игнорирование претензии KZI-281-57107
Нам глубоко неинтересны внутрекорпоративные проблемы ООО "Шоп-Логистикс"
В двухдневный срок требуем:
-оплатить стоимость потерянных Вами наших товаров, или доставить (за Ваш счет) их к нам на склад.
В случае частичного или полного неисполнения нашего требования в срок до 31.01.2014 16:00
оставляем за собой право взыскать данную задолженность через суд.
Игнорирование претензии KZI-281-57107
Нам глубоко неинтересны внутрекорпоративные проблемы ООО "Шоп-Логистикс"
В двухдневный срок требуем:
-оплатить стоимость потерянных Вами наших товаров, или доставить (за Ваш счет) их к нам на склад.
В случае частичного или полного неисполнения нашего требования в срок до 31.01.2014 16:00
оставляем за собой право взыскать данную задолженность через суд.
29/01/2014
Tot -Mag:
оставляем за собой право взыскать данную задолженность через суд.
оставляем за собой право взыскать данную задолженность через суд.
Это дело принципа? Ну-ну..
29/01/2014
Tot -Mag:
Про "ругательства" с нашей стороны, опять приврали Пожалуйста будьте аккуратнее с такими резкими заявлениями тк это Ложь или Клевета, а это уже Статья 129 УК РФ
Отвечали бы Вы хоть по мылу, чего тут то позорится.
Про "ругательства" с нашей стороны, опять приврали Пожалуйста будьте аккуратнее с такими резкими заявлениями тк это Ложь или Клевета, а это уже Статья 129 УК РФ
Отвечали бы Вы хоть по мылу, чего тут то позорится.
Вы вообще с кем общаетесь? Если все это написанное - не стеб, то тут дело попахивает явным неадекватом, и тогда реакцию ШЛ вполне понимаю.
03/02/2014
n.ivoylova:
поначалу активно участвовавший андрей кистинев куда-то пропал, смотрю
поначалу активно участвовавший андрей кистинев куда-то пропал, смотрю
Человек занимается тем, чем и должен заниматься человек в его должности - развитием бизнеса. На вопросы отвечают соответствующие специалисты компании.
n.ivoylova:
траблы с сотрудниками превращаются в траблы бизнеса. жаль, что этого не понимают руководители кс, пока в ж..пу не клюнет.
траблы с сотрудниками превращаются в траблы бизнеса. жаль, что этого не понимают руководители кс, пока в ж..пу не клюнет.
Все проблемы, которые у нас возникают, решаются в рабочем порядке. Есть нюансы, которые не так нравятся, как хотелось бы, но положительные стороны сотрудничества перевешивают их.
Ответить
Читайте также
18/11/2022
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ...
Подробнее
19/11/2020
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом...
Подробнее
17/09/2020
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период...
Подробнее
18/02/2020
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика...
Подробнее
16/11/2017
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина...
Подробнее