подписка
Подписаться

Shop-Logistics кто работал?

Подписка на RSS
Tot -Mag
28/01/2014
SezD:

Действительно, нужно не ругаться, а действовать.


Мы и действуем, привлекаем Ваше внимание к нашим не решенным проблемам с помощью форума.
На тикеты нет конструктивного ответа, а неоднократные отписки "Мы разберемся" нас не устраивают.
Про "ругательства" с нашей стороны, опять приврали ;) Пожалуйста будьте аккуратнее с такими резкими заявлениями тк это Ложь или Клевета, а это уже Статья 129 УК РФ

Отвечали бы Вы хоть по мылу, чего тут то позорится.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
29/01/2014
wayfarer:

Пиздец, послали человека публично и задрали клюв.

А вы покупателям не отказываете, когда они хотят всё и сразу, и ещё со скидкой в пол цены на первый заказ? Или когда покупатель на следующий день сломал, испортил доставленный товар и хочет вам его вернуть, получив всю уплаченную сумму?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wayfarer
29/01/2014
kondr_oleg:

А вы покупателям не отказываете, когда они хотят всё и сразу, и ещё со скидкой в пол цены на первый заказ? Или когда покупатель на следующий день сломал, испортил доставленный товар и хочет вам его вернуть, получив всю уплаченную сумму?

Отказываем конечно, но не ведем себя так высокомерно
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
29/01/2014
wayfarer:

так высокомерно

Клиенту вежливо ответили, указали как решить его проблемы, предложили посильную помощь. Я вижу вежливость, высокомерие - это про отношение ИМ к своим клиентам.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
29/01/2014
Олег, ваша лояльность к ШЛ в подливе масла в огонь :wink:

Ситуация мелочная (для всех, кроме клиента и ШЛ), так нет, надо раздувать сильнее и сильнее.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
29/01/2014
kuzmin:

ваша лояльность к ШЛ

Я лоялен ко всем службам, с которыми мы работаем :)
Отсутствие лояльности - признак того, что отгрузки в эту КС нужно срочно прекращать :D
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Tot -Mag
29/01/2014
kondr_oleg:

указали как решить его проблемы, предложили посильную помощь

Инициировали расторжение договора, вместо решения вопросов специально созданных КК по отношению к ИМ и его заказчикам.

kondr_oleg - както Вы оч.хорошо осведомлены о методах работы ШопЛогистик :lol:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
29/01/2014
Tot -Mag:

както Вы оч.хорошо осведомлены о методах работы ШопЛогистик

не без этого 8)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
29/01/2014
kondr_oleg:

Я лоялен ко всем службам, с которыми мы работаем Smile

Даже среди равных, есть кто равнее:) Со стороны это очень хорошо видно:wink:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
29/01/2014
kuzmin:

Со стороны это очень хорошо видно

Если что, мы работаем далеко не только с SL и их доля в наших отправках менее 50%.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Tot -Mag
29/01/2014
SL после публикации на форуме зашевелился.
Спасибо форуму!
Снова надеемся на положительное решение всех наших проблем в досудебном порядке. :lol:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Tot -Mag
29/01/2014
[quote="Сергей Семко"][/quote]
Игнорирование претензии KZI-281-57107

Нам глубоко неинтересны внутрекорпоративные проблемы ООО "Шоп-Логистикс"

В двухдневный срок требуем:
-оплатить стоимость потерянных Вами наших товаров, или доставить (за Ваш счет) их к нам на склад.

В случае частичного или полного неисполнения нашего требования в срок до 31.01.2014 16:00
оставляем за собой право взыскать данную задолженность через суд.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
29/01/2014
Tot -Mag:

оставляем за собой право взыскать данную задолженность через суд.

Это дело принципа? Ну-ну..
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Светлана С.
Руководитель / ex. SezD, Торговля (Детские товары, мини-компания)
29/01/2014
Tot -Mag:

Про "ругательства" с нашей стороны, опять приврали Пожалуйста будьте аккуратнее с такими резкими заявлениями тк это Ложь или Клевета, а это уже Статья 129 УК РФ

Отвечали бы Вы хоть по мылу, чего тут то позорится.


Вы вообще с кем общаетесь? Если все это написанное - не стеб, то тут дело попахивает явным неадекватом, и тогда реакцию ШЛ вполне понимаю.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
03/02/2014
n.ivoylova:

поначалу активно участвовавший андрей кистинев куда-то пропал, смотрю

Человек занимается тем, чем и должен заниматься человек в его должности - развитием бизнеса. На вопросы отвечают соответствующие специалисты компании.
n.ivoylova:

траблы с сотрудниками превращаются в траблы бизнеса. жаль, что этого не понимают руководители кс, пока в ж..пу не клюнет.

Все проблемы, которые у нас возникают, решаются в рабочем порядке. Есть нюансы, которые не так нравятся, как хотелось бы, но положительные стороны сотрудничества перевешивают их.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
Андрей Медведев
Product Owner лояльности, Mindbox
18/11/2022
Программы лояльности: виды, плюсы и минусы, примеры, расчет эффективности
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ... Подробнее
Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика
19/11/2020
Что должно быть в договоре поставки товара. Отвечает юрист
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом... Подробнее
17/09/2020
Яндекс.Деньги медленно превращаются в ЮMoney
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период... Подробнее
18/02/2020
Андрей Кистенев приобрел треть в логистической компании Smartsend 2
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика... Подробнее
16/11/2017
Exist перешел на полную предоплату
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы