подписка
Подписаться

Shop-Logistics кто работал?

Подписка на RSS
Владимир Иванов
Менеджер, HATSANDCAPS.RU
23/06/2017
Огромная просьба к программистам - добавьте в справочник городов все населенные пункты Москвы и Московской области. Мы грузим заказы через API и если населенного пункта нет в справочнике, то его тяжело выгружать. По факту его выгружают менеджеры вручную! Мало того - мы вообще до определенного времени не знали что вы возите в эти населенные пункты и отдавали заказы в ОЗОН и СДЭК.

Облегчите наши мучения и сделайте проще работу вашим клиентам - вам нужно только добавить населенные пункты в справочник городов. Можем выслать список если хотите. Или возьмите уже готовые в ОЗОНе - у них отдельный файл под МО.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Анастасия A.
Директор (руководитель), B2B-услуги (Доставка и логистика, крупная компания)
28/06/2017
[quote="p_f622d166"]Огромная просьба к программистам - добавьте в справочник городов все населенные пункты Москвы и Московской области.

Добрый день, Владимир. Ваше пожелание принято.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Владимир Иванов
Менеджер, HATSANDCAPS.RU
28/06/2017
Перейти к исходному сообщению
Огромная просьба к программистам - добавьте в справочник городов все населенные пункты Москвы и Московской области. Добрый день, Владимир. Ваше пожелание принято. Еще...
Владимир Иванов:

Огромная просьба к программистам - добавьте в справочник городов все населенные пункты Москвы и Московской области.

Добрый день, Владимир. Ваше пожелание принято.
Свернуть
Анастасия A.  Анастасия A. Директор (руководитель), B2B-услуги (Доставка и логистика, крупная компания)


Большое спасибо. Не подскажите сроки реализации данного пожелания?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Валерий Кнор
Директор., Книжный магазин www.knor.ru
05/07/2017
Если заключен агентский договор, чеки бьет SL, перечень товаров передаем. В этом случае надо онлайн кассу устанавливать? Кто-нибудь разбирался с этим вопросом? Какие нормативные акты есть по этому поводу?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Павел Астапов
--, ecosound
05/07/2017
У нас у одних беда с выдачей предоплаченных заказов?

В графе сумма стоит 0, а ПВЗ типа А (даже не партнерские, а типа свои) упорно требуют деньги с клиента!!!
Клиенты звонят с претензиями, истирят, думают, что с них два раза деньги хотят взять. Тем самым вы делаете нас виноватыми и страдает наша репутация.

Разберитесь уже в своей системе. И толку от почты Кистенева на главной странице, если на вопросы/предложения реакции 0.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Михаил Л.
Главный, Торговля (Детские товары, небольшая компания)
13/07/2017
Добрый день. Кто работает Sl, подскажите как сейчас обстоят дела у данной компании, есть ли задержки с доставкой в ПВЗ в МСК и СПБ, нарушаются ли сроки возврата денежных средств?
И если можно, общие ощущения от работы с SL.
Заранее спасибо.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Докучалов
Генеральный директор, TDinteres.ru
17/07/2017
Перейти к исходному сообщению
Добрый день. Кто работает Sl, подскажите как сейчас обстоят дела у данной компании, есть ли задержки с доставкой в ПВЗ в МСК и СПБ, нарушаются ли сроки возврата денежных средств?И если можно, общие ощ Еще...
Добрый день. Кто работает Sl, подскажите как сейчас обстоят дела у данной компании, есть ли задержки с доставкой в ПВЗ в МСК и СПБ, нарушаются ли сроки возврата денежных средств?
И если можно, общие ощущения от работы с SL.
Заранее спасибо. Свернуть
Михаил Л.  Михаил Л. Главный, Торговля (Детские товары, небольшая компания)


Работаем с ними с 2015го.
Претензий и проблем каких-то серьезных нет - доставки доставляются, наложка возвращается, все довольно оперативно работает.
Часто пользуемся перевозками Мск-СПб-Мск, т.к. удобно что можно сдать груз до 21:00 и на следующий день получить в другом городе по разумной цене.
Общие ощущения - какого-то вау-эффекта нет, но свою работу делают хорошо.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Irina Irina
предприниматель, Tastics
18/07/2017
Добрый день! Где находится склад? Сколько стоит забор товара? Какой интервал для забора возможен? Есть ли возможность сдавать заказы на юго-западе?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Артур Серов
Директор, Mart Nails
19/07/2017
Что у них происходит, с доставкой в Москву из СПб в последнее время? Одной и той же клиентке сначала выставили что заказ выполнен, а заказ не доставили. Теперь просто перенесли доставку, при том никто не позвонил не сообщил что доставки сегодня не будет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Анастасия A.
Директор (руководитель), B2B-услуги (Доставка и логистика, крупная компания)
20/07/2017
Перейти к исходному сообщению
Что у них происходит, с доставкой в Москву из СПб в последнее время? Одной и той же клиентке сначала выставили что заказ выполнен, а заказ не доставили. Теперь просто перенесли доставку, при том никто Еще...
Что у них происходит, с доставкой в Москву из СПб в последнее время? Одной и той же клиентке сначала выставили что заказ выполнен, а заказ не доставили. Теперь просто перенесли доставку, при том никто не позвонил не сообщил что доставки сегодня не будет. Свернуть
Артур Серов  Артур Серов Директор, Mart Nails


Добрый день, для более детального разбирательства по данному инциденту , сообщите , пожалуйста, трек - номер отправления.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Артур Серов
Директор, Mart Nails
20/07/2017
Добрый день, для более детального разбирательства по данному инциденту , сообщите , пожалуйста, трек - номер отправления.[/quote]
Добрый день, треки: 00005260018, 00005234374
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Олег Додилов
Менеджер, Розмарин
21/07/2017
Отправил запрос на акт сверки 13 июля....сегодня 21 ... тишина... будет ответ???? Тикет #CIF-299-10132
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Артур Серов
Директор, Mart Nails
27/07/2017
Перейти к исходному сообщению
Добрый день, для более детального разбирательства по данному инциденту , сообщите , пожалуйста, трек - номер отправления.
Артур Серов  Артур Серов Директор, Mart Nails

Добрый день, треки: 00005260018, 00005234374[/quote]
Ну сообщил 7 дней назад и что?
Все равно никто ничего предпринимать не будет, и зачем было спрашивать, чтобы создать видимость?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Михаил Кузьмин
Руководитель интернет-магазина, Artwall.ru
07/08/2017
У кого-нибудь есть проблемы со скоростью возврата средств? Сперва были задержки - писали, что система испытывала проблемы. Второй раз написали - теперь точно все починили. И вот сегодня опять деньги в срок не возвращаются...

На один из открытых тикетов с вопросом по оплате не отвечали с 28 июля по 3 августа - 5 рабочих дней почти. Не слишком ли долго?

Номер клиента SPB000044
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Людмила Пильщикова
Менеджер, ООО Милли Ванилли
11/08/2017
Второй год работаем в SL, каких-то ярких отрицательных моментов не было, доставки вовремя, поддержка реагирует оперативно, отдел маркетинга помогает, надеюсь, ничего не изменится в дальнейшем )
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
Андрей Медведев
Product Owner лояльности, Mindbox
18/11/2022
Программы лояльности: виды, плюсы и минусы, примеры, расчет эффективности
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ... Подробнее
Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика
19/11/2020
Что должно быть в договоре поставки товара. Отвечает юрист
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом... Подробнее
17/09/2020
Яндекс.Деньги медленно превращаются в ЮMoney
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период... Подробнее
18/02/2020
Андрей Кистенев приобрел треть в логистической компании Smartsend 2
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика... Подробнее
16/11/2017
Exist перешел на полную предоплату
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы