Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Shop-Logistics кто работал?



Ссылка на сообщение Eliseo


levidaniil:

опция "запретить вскрытие" до оплаты

Незаконна эта опция.



Ссылка на сообщение Анна --,
ИП Интернет-магазин
Москва, Россия


Eliseo:

Незаконна эта опция.


Расскажите это Почте России :wink: Посылку с наложенным платежом даже в руки не дадут, пока не оплатите ее.



Ссылка на сообщение levidaniil


Eliseo:

levidaniil :
опция "запретить вскрытие" до оплаты

Незаконна эта опция.


С чего бы это? Сошлитесь на закон.



Ссылка на сообщение aml


Ошибка в адресе ПВЗ "Тольятти ПВЗ на Курчатова" ID 954825 - не улица Курчатова, а бульвар. Описание проезда осталось от старого адреса.



Ссылка на сообщение Сергей Веселов


aml:

Ошибка в адресе ПВЗ "Тольятти ПВЗ на Курчатова" ID 954825 - не улица Курчатова, а бульвар. Описание проезда осталось от старого адреса.


Мне кажется данную ветку представители Shop-logistics не смотрят. Надо к ним стучаться в тикет системе.



Ссылка на сообщение aml


Сергей Веселов:

Надо к ним стучаться в тикет системе.

Естественно делаю. Тикет-систему они тоже не смотрят.



Ссылка на сообщение Eliseo


levidaniil:

Сошлитесь на закон.

Правила продажи...
17. При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
Анна --:

Расскажите это Почте России

Еще ДЛ, ПЭК и тд. вспомните.
Рассматривается доставка курьером или оператором ПВЗ, действующим от лица компании-продавца- или вопрос не об этом?



Ссылка на сообщение Eliseo


Сергей Веселов:

Надо к ним стучаться в тикет системе.

Отправлен им запрос на актуальный перечень ПВЗ.
Ждем-с, тишина... Недельки через две, мож, и черкнут- А чего это вы имели в виду? Типа ответ на тикет дан.
Можно делать ставки на срок первой отписки и количество повторных тикетов до получения реального ответа :mrgreen:
ожидается: 10 дней/ два доп. разъяснения.
Кто больше?



Ссылка на сообщение levidaniil


Eliseo:

Правила продажи...
17. При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.


Правила продажи чего?

При дистанционной торговле обязанности вскрыть коробку для ознакомления с товаром до момента оплаты нет.

Дистанционная торговля - это не просто услуга "привезите мне на адрес и покажите".



Ссылка на сообщение Moonwalker


А еще какому-нибудь Юлмарту расскажите про "дайте посмотреть перед покупкой" )) Причем, даже в кибермаркете, где тебе тут же отдадут.
Плати - получай. Не понравится, тут же вернуть можешь. Но пока не оплатишь, тебе ничего не принесут ))



Ссылка на сообщение Eliseo


Moonwalker:

какому-нибудь Юлмарту

фтопку юлмарт, возврат брака занял в их зале часа полтора,не считая езды и стояния в очередях до того.
Технику уже много лет берем только в М-Видео.
Нормальный магазин, который ценит своих клиентов и уверен в своем товаре.
А Вы к каким себя относите? :lol:



Ссылка на сообщение levidaniil


Eliseo:

Технику уже много лет берем только в М-Видео.
Нормальный магазин, который ценит своих клиентов и уверен в своем товаре.


У всех магазинов товар одинаковый. Поэтому говорить, что кто-то в нем уверен, а кто-то нет (сомневается чтоль? :lol: ) как-то странно.



Ссылка на сообщение Eliseo


У нас покупатель обязан проверить заказ до оплаты. Хотя бы потому, что ШЛ бьет товар со страшной силой, и попробуй получи с них компенсацию, если клиент забрал посылку без вскрытия- базар по три-четыре месяца с нулевым результатом.



Ссылка на сообщение rouban


Коллеги, а как давно доставка СПб-Москва стоит 280 рублей? Еще в феврале отправляли по 250 рублей. Никаких писем и уведомлений об изменении тарифов по этому "несущественному" маршруту не получали.

Upd. Оказалось, что в зависимости от веса тарифы разные по направлениям москва-москва и спб-москва. Всегда думал, что одинаковые.



Ссылка на сообщение Moonwalker


Пришлось сегодня звонить в ШЛ и выяснять, как курьерка в Москве и в Питере работает 8 марта.
Ответ - не работает!
На мой скромный вопрос, а сообщить об этом клиентам заранее не надо, пообещали сегодня написать )) Очень вовремя ))






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены