Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Shop-Logistics кто работал?



Ссылка на сообщение


RamBoo:

Ну все вопли пока только по курьерке, как я понимаю. И то только в Москве и Питере. А что по ПВЗ можете сказать?


Лично у меня по ПВЗ / СПБ / РЕГИОНЫ все по-старому (нормально или нет - это пусть каждый решает, нас устраивает). Здесь не заметил резкой жопы, как с курьеркой по МСК.



Ссылка на сообщение


RamBoo:

Этого и от ИМЛ требовали в свое время. А толку?


Вот именно. Сечёшь?



Ссылка на сообщение


RamBoo:

А что по ПВЗ можете сказать?

Вот что могу сказать: 00003583392, 00003565553. "Ведутся розыскные мероприятия". В остальном только незначительные нарушения сроков доставки.



Ссылка на сообщение


kaavain:

Вот именно. Сечёшь?

Сор из избы выносить не будут. ПВЗ работают и это хорошо, а курьерка из-за особенностей ШЛ при работе из региона нас особо не интересовала, разве как редкий подстраховочный вариант, чтобы далеко не ездить сдавать заказы, когда в ИМЛ нечего везти.



Ссылка на сообщение


RamBoo:

подстраховочный вариант, чтобы далеко не ездить сдавать заказы, когда в ИМЛ


Ну, для меня ИМЛ не существует. Мне проще.



Ссылка на сообщение


kaavain:

Ну, для меня ИМЛ не существует. Мне проще.

Вам проще лишь потому что вы в москве, были бы вы тут и с вашими убеждениями дорога осталась бы только в сдэк и на почту. А нет, еще боксы есть и, вроде, твой курьер.



Ссылка на сообщение


RamBoo:

Вам проще лишь потому что вы в москве,


Не спорю, заметь.



Ссылка на сообщение


kaavain:

Не спорю, заметь.

Ну вот и пришли к консенсусу :D



Ссылка на сообщение


Фух. У меня вчерашние косяки разрулили. И даже перед клиентами извинились.



Ссылка на сообщение


Лично у меня в среднем 10 доставок в день.

Процент косяков не изменился, примерно 3-4 из 50 забывают выдать курьерам, либо перенос курьером без звонка клиенту.

Клиентский сервис вообще не работает. Но на курьерку не могу пожаловаться.



Ссылка на сообщение


Alex Ber:

примерно 3-4 из 50 забывают выдать курьерам, либо перенос курьером без звонка клиенту.


Вот такого до июля/августа не было.



Ссылка на сообщение


levidaniil:

Вот такого до июля/августа не было.


Небыло, небыло. Все работало отлично.



Ссылка на сообщение


Alex Ber:

примерно 3-4 из 50 забывают выдать курьерам, либо перенос курьером без звонка клиенту

Alex Ber:

Но на курьерку не могу пожаловаться

Вас, правда, устраивает ~1 косяк в день при таком объеме? :shock:

Ну ни чего. Сейчас начало октября, уже через пару недель пойдет рост. Не у вас, так у других. Готовьтесь к кратному росту косяков.



Ссылка на сообщение


Сегодня похоже не выдали на доставку Королев, уже 14.00, а заказ значится на складе. Ни в какие ворота уже не лезет... Как можно было за 2 месяца испоганить стабильную доставку???



Ссылка на сообщение


Анна А.:

Сегодня похоже не выдали на доставку Королев, уже 14.00, а заказ значится на складе. Ни в какие ворота уже не лезет... Как можно было за 2 месяца испоганить стабильную доставку???


У меня сегодня тоже 2 доставки не вывели. Говорят, вчера сбой был.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены