Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Shop-Logistics кто работал?



Ссылка на сообщение


Анна А.:

Если Вам не трудно, пишите сюда о закрытии ПВЗ. Спасибо.

Не вопрос. Но все же сделайте легкую форму API. Хотя бы для удаленных ПВЗ. Для опытного программиста в зависимости от сложности и широты задачи от 2 часов до пары дней работы. И совет - ни в коем разе не используйте координаты ПВЗ от ШЛ. В них косяков много. Геолокация от Яшки лучше работает.

Анна А.:

И кстати была права, когда написала, что все окрестные регионы, где тариф вырос с 110 руб. до 148 руб.

Мне так и вовсе не ответили с хрена ль все заказы в регионы на 10 руб. дороже, чем заявлено в их таблице. Но по сравнению с почтой все равно дешевле. Хотя мы еще не все скорректировали - надеялся на совесть ШЛ с ответом. Нет ее (совести).



Ссылка на сообщение


RamBoo:

Хотя мы еще не все скорректировали


В пятницу утром обнаружила, что ПВЗ типа "А" в Дзержинке Нижегородской области стоит 229 руб. до 1 кг, и курьерка столько же. Город в таблице есть. Написала тикет в 11 утра. Он принят, по нему есть ответственное лицо, но вот ответа на него нет до сих пор. В калькуляторе ничего не изменилось.

Я опять не понимаю, как так можно работать? Тебе уже нашли ошибку, поправь быстро, скажи спасибо и извините, если сами сразу нормально сделать не можешь.



Ссылка на сообщение


Возвращаюсь к вопросу про Дзержинск. Сегодня на тикет ответили, что "Данный ПВЗ не используется. В ближайшее время мы внесем изменение в систему."

ПВЗ из калькулятора и ЛК убрали. Новости нет.



Ссылка на сообщение


Shop-logistics, скажите пожалуйста почему больше не переводятся деньги?

У нас висят 7 утвержденных актов с 16 августа на сумму более 300 000 рублей, а по телефону вы говорите что ничего гарантировать не можете?



Ссылка на сообщение


А как кто оценивает качество доставки сейчас у ШЛ по МСК, СПБ?

Что-то у меня ощущение конца декабря...



Ссылка на сообщение


krupnovsergey:

Shop-logistics, скажите пожалуйста почему больше не переводятся деньги?


у нас все переводится, как всегда

kuzmin:

А как кто оценивает качество доставки сейчас у ШЛ по МСК, СПБ?

Что-то у меня ощущение конца декабря...


не конец декабря, но хуже привычного уровня ШЛ



Ссылка на сообщение


kuzmin, тут уже три страницах сокрушаемся о падении качества.

krupnovsergey. Они тут не отвечают. Ссылались на проблемы из-за затопления склада/перебоев с электричеством. Сегодня перечислили деньги за акты от 20 и 22 августа. Акт на утверждение формируется с 23 и до сих пор недоступен для подтверждения.

ПВЗ ID 487172 по адресу г. Омск ул. Химиков, д. 63, к1 больше недоступен. В новостях информации нет.



Ссылка на сообщение


Тоже последнее время не сказать, что выплаты оперативные...
С учетом упомянутых выше проблем, которых как-то не становится меньше, что удивительно летом, малек смущает тот факт, что Анастасия (представитель ШЛ) очень давно тут не отвечала и не появлялась.
Хочется, конечно, все списать на сезон отпусков ))



Ссылка на сообщение


не могу написать то, что хочу- не пропускает по каким-то словам что ли?



Ссылка на сообщение


Изображение
Только так получилось отправить:). цензура, однако;)



Ссылка на сообщение


Moonwalker:

Хочется, конечно, все списать на сезон отпусков ))


Насколько мне известно, она уже давно из отпуска вернулась, так что дело не в этом.



Ссылка на сообщение


SezD:

не могу написать то, что хочу- не пропускает по каким-то словам что ли

Действительно периодически на форуме возникает проблема с отправкой сообщений. Работаем над этим.



Ссылка на сообщение


Все, закрываем регионы SL к черту!!!!
Сегодня мне в клиентском отделе заявили (фамилия девушки у меня есть), что все сроки по региональным доставкам рассчитываются не от даты сдачи заказа, а со следующего дня.
Так что не верьте калькулятору, что Нижний это 1 день. Нет, это 2 дня... И Питер тоже. 1 день если повезет, а если нет, то вам скажут про сроки...

Надоело. Отмазки пошли уже совсем какие-то бездарные.
Или дрессировать менеджеров, или сроки реальные ставить, ну сколько можно????



Ссылка на сообщение


Цитата:

Сегодня мне в клиентском отделе заявили


Добрый вечер, сроки по региональным отправкам мы действительно считаем со следующего дня после сдачи заказа в нашу СД. Но (!) Нижний, Владимир, СПБ - доставка до получателя на следующий день после сдачи заказа в г. Москва . Уточните код клиента, я посмотрю в связи с чем произошла задержка в доставке.



Ссылка на сообщение


Moonwalker:

Анастасия (представитель ШЛ) очень давно тут не отвечала и не появлялась.

Добрый вечер, я снова здесь, извините, что ненадолго пропала. :)






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены