Shop-Logistics кто работал?
 |
|
19/01/2016
RamBoo:
У любой КС
У любой КС
Ну, не у любой.
Тут масса ньюансов. Водитель к зайцам не идет, конечно. Но он может приехать в город назначения в воскресенье, когда местный склад, например, отдыхает. В этом случае таки РД надо считать, вернее то, что прописано в договоре.
 |
|
19/01/2016
kaavain:
Броблемы есть у всех. Он в ШЛ они решаются и их можно решить оперативно. По нашему опыту меньше всего проблем было в 3В-Логистике, но там география слабая. Больше всего - в Грастине, и там они не решались.
Броблемы есть у всех. Он в ШЛ они решаются и их можно решить оперативно. По нашему опыту меньше всего проблем было в 3В-Логистике, но там география слабая. Больше всего - в Грастине, и там они не решались.
Реально в прошлом году в 3В-логистике проблем почти не было. В этом году с ними стало невозможно работать - переносы по времени и по дням - это норма. Может быть 20% доставляют вовремя, еще 60% доставляют скажем не с 10 до 14, а после 16-00 уже, и еще 20% - это переносы на другой день, т.к. "курьер не успел доставить в рабочее время". Т.е. заказ был с 10 до 18 в офисное здание, а курьер не успел, блин, подумаешь!
Вероятно сказывается кризис... уменьшение штата... На заборы курьер стал приезжать не в 15, а в 8 вечера и позже... Мне время не важно, но раз так поздно, значит курьеров просто не хватает.
Так уж вышло, мы так и ходим за kaavain из КС в КС ))) Грастин, потом 3В логистик, сейчас вот ШЛ тестируем.
 |
|
19/01/2016
sham:
Так уж вышло, мы так и ходим за kaavain из КС в КС
Так уж вышло, мы так и ходим за kaavain из КС в КС
Заразу только с собой не тащите... А то вишь - 3В испортили!
|
|
|
19/01/2016
kaavain:
Заразу только с собой не тащите... А то вишь - 3В испортили!
Заразу только с собой не тащите... А то вишь - 3В испортили!
|
|
|
19/01/2016
В ШЛ после НГ резко увеличились переносы на другой день. До НГ за три месяца было два или три переноса, сейчас - уже ПЯТЬ за НЕДЕЛЮ...
 |
|
19/01/2016
Ни чего удивительного. Все это было бы и раньше, если был бы снег. В этом декабре всем нам очень повезло.
А так, машины между городами едут дольше (их прихода ждут курьеры), заказы на доставку выдаются позже, скорость доставки замедляется.
А так, машины между городами едут дольше (их прихода ждут курьеры), заказы на доставку выдаются позже, скорость доставки замедляется.
|
|
|
20/01/2016
kaavain:
В ШЛ после НГ резко увеличились переносы на другой день. До НГ за три месяца было два или три переноса, сейчас - уже ПЯТЬ за НЕДЕЛЮ...
В ШЛ после НГ резко увеличились переносы на другой день. До НГ за три месяца было два или три переноса, сейчас - уже ПЯТЬ за НЕДЕЛЮ...
Это хоть не по Москве?
|
|
|
20/01/2016
sham:
не по Москве?
не по Москве?
По Москве. Сегодня - опять. Каждый день переносы. До НГ был один в месяц.
|
|
|
20/01/2016
kaavain:
По Москве. Сегодня - опять. Каждый день переносы.
По Москве. Сегодня - опять. Каждый день переносы.
Хм... и при этом предлагают за +150р успеть доставить в часовой интервал?
Насколько оперативно обновляются статусы в ЛК никто не знает?
Заказы с доставкой с 12 до 16 были доставлены (изменили статус) около 15, а заказ с 10 до 14 поменял статус в 17 часов. Т.е. он был доставлен в 17 или курьер отчитывается три раза в день?
 |
|
22/01/2016
Мы поключили ПВЗ Шоп-Логистика в Москве и Питере.
Как правило, ПВЗ ШЛ и ИМЛ расположены на разных станциях метро и друг друга дополняют. В итоге покрытие сильно улучшилось (сейчас покрыто 46 станций метро в Москве).
http://puu.sh/mFgOR/ab8f3fcd1f.png
С 30 ПВЗ общее количество увеличилось до 78.
В Москве с 19 до 51 (+32 ПВЗ, почти в 3 раза).
http://puu.sh/mFgvi/7d76acec1d.png
Пошли первые заказы в ПВЗ ШЛ. Про качество и соблюдение сроков сказать ничего пока что не могу, слишком мало отправили заказов. Посмотрим.
В целях - использовать ИМЛ только там, где без него никак
Сейчас хотим победить ПикПойнты и ПВЗ Озона через ШЛ. Есть сложности, связанные с масштабом - нужен виджет, который совмещает на одной карте не только ПВЗ ШЛ, но и ПВЗ ИМЛ, и других наших партнеров. Так же возникает вопрос поддержания актуальности списка, когда ПВЗ становится несколько тысяч. Т.е. нужен бизнес процесс.
Но мы это победим
Как правило, ПВЗ ШЛ и ИМЛ расположены на разных станциях метро и друг друга дополняют. В итоге покрытие сильно улучшилось (сейчас покрыто 46 станций метро в Москве).
http://puu.sh/mFgOR/ab8f3fcd1f.png
С 30 ПВЗ общее количество увеличилось до 78.
В Москве с 19 до 51 (+32 ПВЗ, почти в 3 раза).
http://puu.sh/mFgvi/7d76acec1d.png
Пошли первые заказы в ПВЗ ШЛ. Про качество и соблюдение сроков сказать ничего пока что не могу, слишком мало отправили заказов. Посмотрим.
В целях - использовать ИМЛ только там, где без него никак
Сейчас хотим победить ПикПойнты и ПВЗ Озона через ШЛ. Есть сложности, связанные с масштабом - нужен виджет, который совмещает на одной карте не только ПВЗ ШЛ, но и ПВЗ ИМЛ, и других наших партнеров. Так же возникает вопрос поддержания актуальности списка, когда ПВЗ становится несколько тысяч. Т.е. нужен бизнес процесс.
Но мы это победим
|
|
|
26/01/2016
ИМЛ написали:
"Сообщаем о закрытии с 01.02.2016 ПВЗ «Сенная», «Международная» и «Ладожская» в Санкт-Петербурге."
Забавно, но именно на этих станциях есть ПВЗ Шоп-Логистика.
Что это? ИМЛ не выдержали конкуренции?
p.s.: Кстати только сегодня считал - у меня после включения ПВЗ ШЛ, на них теперь приходится 30% заказов на ПВЗ в Москве. Т.е. раньше 100% - ИМЛ, теперь ИМЛ 70%, ШЛ - 30%.
Прошла всего неделя с момента включения.
"Сообщаем о закрытии с 01.02.2016 ПВЗ «Сенная», «Международная» и «Ладожская» в Санкт-Петербурге."
Забавно, но именно на этих станциях есть ПВЗ Шоп-Логистика.
Что это? ИМЛ не выдержали конкуренции?
p.s.: Кстати только сегодня считал - у меня после включения ПВЗ ШЛ, на них теперь приходится 30% заказов на ПВЗ в Москве. Т.е. раньше 100% - ИМЛ, теперь ИМЛ 70%, ШЛ - 30%.
Прошла всего неделя с момента включения.
 |
Ram Boo
--, -- |
28/01/2016
tezei:
ИМЛ не выдержали конкуренции?
ИМЛ не выдержали конкуренции?
Да ну, чушь. У нас ПВЗ обеих компаний в общем списке. В 90% случаев выбирают ПВЗ ИМЛ. Шоповские разве что даром. Это не наше решение, так выбирают покупатели. А учитывая, что большинство ПВЗ у ШЛ находятся в заднице, то это довольно логичный выбор.
Последние несколько новых ПВЗ от ШЛ в регионах те же, что и у ИМЛ. Смысла добавлять 2 сущности никакой. Наша система не понимает 2 агентов на 1 ПВЗ. Переделывать - смысла просто нет. Проще пихать все тому, кто первым в данном регионе открыл ПВЗ.
 |
|
28/01/2016
Для справки - ПВЗ в Питере, который переехал с проспекта Большевиков, 17, и теперь на Колонтай, 18. Во-первых, это другая станция метро Проспект Большевиков.
Во-вторых, на самом деле он в цокольном этаже, ТЦ "Архимед", секция 3-10.
Ну так, чтобы все остальные клиенты могли их найти и меньше дергать телефон на ПВЗ, который и так разрывается и не пытаться звонить в клиентский отдел, который, естественно, ничего не знает
Приятно, что оповестили, но если бы еще немного больше информации, то всем было бы легче
Проспект Большевиков.
Во-вторых, на самом деле он в цокольном этаже, ТЦ "Архимед", секция 3-10.
Ну так, чтобы все остальные клиенты могли их найти и меньше дергать телефон на ПВЗ, который и так разрывается и не пытаться звонить в клиентский отдел, который, естественно, ничего не знает
Приятно, что оповестили, но если бы еще немного больше информации, то всем было бы легче
|
|
Ram Boo
--, -- |
28/01/2016
Цитата:
Приятно, что оповестили, но если бы еще немного больше информации, то всем было бы легче
Приятно, что оповестили, но если бы еще немного больше информации, то всем было бы легче
Еще бы делали это не за 2-3 дня, а за неделю, так совсем цены бы не было...
|
|
|
28/01/2016
RamBoo:
Еще бы делали это не за 2-3 дня, а за неделю, так совсем цены бы не было...
Еще бы делали это не за 2-3 дня, а за неделю, так совсем цены бы не было...
Я так понимаю, что там что-то экстренное, даже на сайте собственно сети ПВЗ Забери товар до сих пор старый адрес стоит
Ответить
Читайте также
 |
Андрей Медведев
Product Owner лояльности, Mindbox |
18/11/2022
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ...
Подробнее
 |
Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика |
19/11/2020
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом...
Подробнее
17/09/2020
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период...
Подробнее
18/02/2020
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика...
Подробнее
16/11/2017
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина...
Подробнее
