Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Отзывы о работе компании СДЭК



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

СДЭК по api может отдавать накладную.

Интересно, это в каком виде? Надо будет повнимательнее ознакомиться с документацией.

kondr_oleg:

на своей стороне сделать шаблон накладной СДЭКа и самостоятельно у себя их печатать.

Видно так и придется сделать, если там ничего эдакого не окажется.



Ссылка на сообщение


народ, как по Питеру у СДЭКа сейчас с доставкой? стоит соваться? Или это вообще КС больше для регионов?



Ссылка на сообщение


nightmare:

народ, как по Питеру у СДЭКа сейчас с доставкой? стоит соваться? Или это вообще КС больше для регионов?

Я до 2013-го с ними в Питере работал - проблем не было. Сейчас туда отправляем из Москвы - тоже не дают повода возмущаться. Отслеживаю задержки по всем грузам - по Питерским ни одного случая за всё это время не было. Всё, что приходит к ним на склад, доставляют всегда вовремя.
Возможно будут и другие отзывы, но у меня такой. Вспоминаю с ностальгией)) Только ПВЗ один на весь город, зато в самом центре.
Когда начал работать в Москве, здешний СДЭК после питерского шокировал. Но, в принципе, везде ведь надо приспособиться.



Ссылка на сообщение


RamBoo:

Как это ни странно это может стать плюсом. Отправляя заявку в электронном виде вам никто ничего не гарантирует - тихо поменяют дату доставки или параметры заказа и ищи ветра в поле.


При приеме груза в СДЭК на нашей копии накладной ставится их печать, даже если в электронном виде что-то вдруг некто изменит, то на руках остается подписаный документ с печатью СДЭК.

Мы недавно с ними работаем, лето всегда полигон для экспериментов с новой КС или ТК, но самое главное - точно знать процедуру приемки, как она документируется и т.п.

Гораздо больше раздражает отсутствие возможности через ЛК внести несколько заказов одновременно, отсутствие возможности смотреть в онлайне стаистику по финансам, через голову реализованную печать накладных, ее непременно надо скачать, потом распечатать, и если вдруг нужно внести изменения в заказ, а такое иногда бывает, то надо звонить операторам, менеджеру в общем ну хоть кому-то кто может это сделать. Кстати сгенерированный пдф на заказ похоже нигде не хранится, т.е. если мне нужна, мало ли вдруг, еще одна квитанция - я не могу ее распечатать.

И ёксель конкретно раздражает.



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

СДЭК по api может отдавать накладную. Также вам ничего не мешает на своей стороне сделать шаблон накладной СДЭКа и самостоятельно у себя их печатать.


И никто не учитывает время на интерграцию и дополнительные разработки, чтобы генерить накладную еще одной КС?

Мы работаем с нескольким компаниями, т.к. такую, которая на хотя бы на 70% покрывала наши потребности просто нет.

У одной все зашибись как клево, но охват регионов просто не совпадает с тем что нам нужно.

У второй стоимость доставки в ряд регионов такая, что гораздо интереснее во всех смыслах отправить желдором и это будет реально дешевле. Т.е. стоимость доставки желдором составляет 600 руб, стоимость доставки той компанией на уровне 3000 руб. За 13 кг.

У третьей нормуль Москва и Спб, но для доставки в регионы они используют тех, с кем мы работать просто не будем никогда, потому что один раз уже попробовали.

У четвертой ограничение по весу и размерам, они подходят для регионов и дальнего Подмосковья, но их ограничение накладывает ораничение на ассортимент, который ими можно отправить.

Карочи. Для всего этого кордебалета генерить собственные формы накладных - думается чрезмерное удовольствие и нерациональная нагрузка.

И со всеми необходимо интегрироваться при чем по опыту, довольно часто от этой интеграции единственный плюс - можно в онлайне рассчитать стоимость доставки и показать ее покупателю на сайте.



Ссылка на сообщение


Представители СДЭК, ответьте, пожалуйста, на достаточно простой вопрос: как вы считаете, удобно вашему клиенту, когда деньги ему на р/с перечисляют без какой-либо детализации и расшифровки? Т.е. сам разберешься за что и как!



Ссылка на сообщение


Xel:

И никто не учитывает время на интерграцию и дополнительные разработки, чтобы генерить накладную еще одной КС?

в зависимости от рукастости программиста, от 2-3 дней до 2 месяцев:)
Xel:

Карочи. Для всего этого кордебалета генерить собственные формы накладных - думается чрезмерное удовольствие и нерациональная нагрузка.

И со всеми необходимо интегрироваться при чем по опыту, довольно часто от этой интеграции единственный плюс - можно в онлайне рассчитать стоимость доставки и показать ее покупателю на сайте.

Если отправлять в день более 15 заказов в каждую КС, то кроме API нет других вариантов. Вручную вбить 50 заказов на 4 курьерские службы - сотрудник половину своего рабочего дня только на это будет тратить.
Если склад не справляется с наклейкой разных накладных на заказы, то можете везде клеить свои номера, курьерские службы за отдельную денежку будут на ваши коробки клеить свои накладные. А потом можете посчитать, что дешевле - платить в курьерские службы за печать правильных накладных или найти других кладовщиков, которые не будут испытывать проблем с расклейкой.



Ссылка на сообщение


а кто-нибудь заметил, что СДЭК последние 3 недели стал регулярно задерживать платежи? Нехороший симптом...



Ссылка на сообщение


aleknew:

а кто-нибудь заметил, что СДЭК последние 3 недели стал регулярно задерживать платежи? Нехороший симптом...


я заметил, наоборот, что выплат они не задерживают



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

за отдельную денежку



:D За отдельную денежку в каждой КС может набраться очень много пунктов и космических сумм.



Ссылка на сообщение


emkon:

Представители СДЭК, ответьте, пожалуйста, на достаточно простой вопрос: как вы считаете, удобно вашему клиенту, когда деньги ему на р/с перечисляют без какой-либо детализации и расшифровки? Т.е. сам разберешься за что и как!


А какую детализацию Вы хотите там увидеть? Перечисляют еженедельно, раз в месяц приходит акт сверки, в нем указаны все перечисленные суммы.



Ссылка на сообщение


aleknew:

а кто-нибудь заметил, что СДЭК последние 3 недели стал регулярно задерживать платежи? Нехороший симптом...


У меня поменялся кредитный контролер, была Агафонова Кира, стала Малашинская Наталья. На прошлой неделе платежей не было.



Ссылка на сообщение


Фролик - у меня то же самое. При Кире задержек практически не случалось. Теперь постоянно переносят оплаты, последний платёж уже дважды переносили и до сих пор не перечислили. Боюсь, что это признак финансовых проблем компании СДЭК.



Ссылка на сообщение


aleknew:

Фролик - у меня то же самое. При Кире задержек практически не случалось. Теперь постоянно переносят оплаты, последний платёж уже дважды переносили и до сих пор не перечислили. Боюсь, что это признак финансовых проблем компании СДЭК.

Повышение тарифов - это уже признак финансовых проблем. А задержки платежей действительно участились.



Ссылка на сообщение


aleknew:

признак финансовых проблем компании СДЭК


Думаю вряд ли это связано. Сейчас лето, соответственно отпуска, видимо кто-то уволился, нагрузка перераспределилась. Я особо не рассчитываю на своевременность возврата платежей от СДЭК, т.к. стараюсь по москве доставлять другими КС, а в регионы по предоплате. Остаются только ПВЗ, но это лишь малая часть оборота.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены