Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Отзывы о работе компании СДЭК



Ссылка на сообщение 2 кофейных маньяка


Elizaveta cdek:

Отправление вручено.


Все доставлено, включая расходники! Спасибо большое за помощь!))



Ссылка на сообщение sham


Отправление 1036476860 было передано 7 декабря Москва-Москва ПВЗ, доставка до сих стоит 8 декабря, но на данный момент 10 дек. статус так и висит "В работе".
Где заказ??? Не надо гнать пургу, что у вас так много работы. Нет у людей денег и заказов у магазинов нет! Мы (магазины) выживаем и без нас вы не выживете! Кризис! И у вас кризис. Вы всех работников сократили чтоль? У вас закрылась куча ПВЗ по МО, значит всё очень плохо, вы сокращаете расходы, максимально ужимаетесь! Звонить и писать вам бесполезно - никто не отвечает.
Возросла нагрузка на операторов? Так работайте лучше, доставляйте вовремя! И нагрузки у операторов будут прежними.
Где отправление 1036476860?



Ссылка на сообщение Elizaveta cdek


sham:

1036476860

Добрый день!
Прошу прощения за то, что заставляем Вас беспокоиться.
Посылка отправлена в офис "Новые Черёмушки".
Как только заказ поступит в офис, получателю будет отправлено смс-сообщение. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение cosmotion@yandex.ru


Здравствуйте, Елизавета, написала вам на эл. почту вопрос по отправлению.



Ссылка на сообщение cosmotion@yandex.ru


Здравствуйте, изменился дизайн отображения накладных, теперь номер накладной вместе со штрихкодом идут одной картинкой. Пытаюсь мышкой скопировать номер накладной, не получается. Копируется вся картинка со штрихкодом.

Это ОЧЕНЬ не удобно. Раньше номер накладной можно было мышкой скопировать и вставить в поиск, чтобы посмотреть статус на сайте. А теперь приходится только переписывать в ручную! Пожалуйста, сделайте отдельно номер от штрихкода.



Ссылка на сообщение 2 кофейных маньяка


cosmotion:

Пожалуйста, сделайте отдельно номер от штрихкода.


В ЛК можно номер скопировать в списке отправлений. Хотя, мы тоже привыкли из накладной. Но на предыдущем шаге, когда подтверждение заказа нажимаете, должен тоже номер появляться. Нужно просто переучиться на предыдущем шаге копировать.



Ссылка на сообщение cosmotion@yandex.ru


2 кофейных маньяка:

cosmotion :
Пожалуйста, сделайте отдельно номер от штрихкода.


В ЛК можно номер скопировать в списке отправлений. Хотя, мы тоже привыкли из накладной. Но на предыдущем шаге, когда подтверждение заказа нажимаете, должен тоже номер появляться. Нужно просто переучиться на предыдущем шаге копировать.
_________________


Но чтобы найти отправление в списке в ЛК, нужно вставить в поиск номер. Т.к. список накладных очень большой. Я открываю сохраненную на компьютере накладную, копирую ее номер и в поиске ищу.



Ссылка на сообщение 2 кофейных маньяка


cosmotion:

сохраненную на компьютере накладную


А какой смысл этой операции? Мы сразу всем ссылку на отслеживание бросаем. И потребности спустя какое-то время искать накладную не возникает.
И мы не сохраняем накладную на комп, т.к. а зачем?)



Ссылка на сообщение 2 кофейных маньяка


Накладные из ЛК не распечатываются.
Error 500
file_get_contents(http://api.cdek.ru/orderPrint/): failed to open stream: HTTP request failed!
Срочно разберитесь, а то отгружать невозможно))



Ссылка на сообщение alive


Ну задолбали Error 500
file_get_contents(http://api.cdek.ru/orderPrint/): failed to open stream: HTTP request failed!



Ссылка на сообщение 2 кофейных маньяка


Накладные из ЛК не распечатываются.
Error 500
file_get_contents(http://api.cdek.ru/orderPrint/): failed to open stream: HTTP request failed!
Срочно разберитесь, а то отгружать невозможно))



Ссылка на сообщение alive


Да им уже походу всё пофигу, НГ на носу)) Постоянно этот кабинет то не работает то глюки какие-то, жесть короче, хотя про франшизников к которым подключен ничего плохого сказать не могу.



Ссылка на сообщение Ксения Лопатина


cosmotion:

Здравствуйте, изменился дизайн отображения накладных, теперь номер накладной вместе со штрихкодом идут одной картинкой. Пытаюсь мышкой скопировать номер накладной, не получается. Копируется вся картинка со штрихкодом.

Это ОЧЕНЬ не удобно. Раньше номер накладной можно было мышкой скопировать и вставить в поиск, чтобы посмотреть статус на сайте. А теперь приходится только переписывать в ручную! Пожалуйста, сделайте отдельно номер от штрихкода

2 кофейных маньяка:

Накладные из ЛК не распечатываются.
Error 500
file_get_contents(http://api.cdek.ru/orderPrint/): failed to open stream: HTTP request failed!
Срочно разберитесь, а то отгружать невозможно))


Добрый день!
Действительно, мы внесли изменения штрих-кода в накладной. Это необходимо для работы сортировочной линии.
Если у Вас возникают какие-то ошибки по работе личного кабинета, то Вы можете обратиться в тех.поддержку integrator@cdek.ru. Проверьте работоспособность личного кабинета - сейчас сможете распечатать накладные.
(Ксения Лопатина, менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение Elizaveta cdek


cosmotion:

Здравствуйте, Елизавета

Яна, добрый день!
Направила ответ на почту. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение alive


Вы издеваетесь? Error 500
file_get_contents(http://api.cdek.ru/orderPrint/): failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 500 Server Error






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены