Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Отзывы о работе компании СДЭК



Ссылка на сообщение


cosmotion:

Здравствуйте, формирую накладную, все стр. прошли, в конце нажимаю "Подтвердить" и получаю ошибку.

Ошибка при вносе накладной:



Добрый день!
Да проверила, при создании накладной возникает данная ошибка. Направила информацию в IT отдел для устранения. Приносим извинения за временные технические нюансы.
(Ксения Лопатина, менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение


Как быстро окупается франшиза?



Ссылка на сообщение


Здравствуйте. А что так долго деньги стали переводить на расчетный счет, последнее перечисление от 28.09 по реестру от 24.08. Это же больше месяца получается. Раньше неделя, максимум две.



Ссылка на сообщение


a0021632:

Здравствуйте. А что так долго деньги стали переводить на расчетный счет, последнее перечисление от 28.09 по реестру от 24.08. Это же больше месяца получается. Раньше неделя, максимум две.


Добрый день!
Для более подробной информации сообщите номер договора? Направим обращение в кредитный отдел.
(Ксения Лопатна, менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение


Здравствуйте, по отправлению 1030781646 закончился контрольный срок доставки, подскажите, почему не доставляют?



Ссылка на сообщение


Здравствуйте, по отправлению 1030781951 Ростов-Керч был выбран тариф посылка склад-дверь 455 руб. Подскажите, почему сейчас в накладной появилась сумма 695 руб.?



Ссылка на сообщение


Добрый день, коллеги.

Поясните по заказу 1031091965.
Прибыл вчера 2 Октября в Москву на основной склад. Мы через личный кабинет поставили доставку на сегодня на утро. Но заказ так и не выдан на доставку курьеру. А дата планируемой доставки так и стоит аж на 5 Октября.

Видимо, какой-то глюк? Пожалуйста, выдайте его курьеру на доставку.



Ссылка на сообщение


cosmotion:

Здравствуйте, по отправлению 1030781646 закончился контрольный срок доставки, подскажите, почему не доставляют?



Добрый день!
Наши сотрудники не могут связаться с получателем о доставке. Сегодня также пытались это сделать, но получатель не берет трубку.
(Ксения Лопатина, менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение


З
Ксения Лопатина:

cosmotion :
Здравствуйте, по отправлению 1030781646 закончился контрольный срок доставки, подскажите, почему не доставляют?



Добрый день!
Наши сотрудники не могут связаться с получателем о доставке. Сегодня также пытались это сделать, но получатель не берет трубку.
(Ксения Лопатина, менеджер отдела качества)

Пожалуйста, поставьте прозвон после 11.00. Сегодня выдано это отправление на доставку курьеру? Пусть курьер, согласно регламенту позвонит за 30 мин. перед приездом.



Ссылка на сообщение


cosmotion:

1030781646

Яна, добрый день!
Отправление успешно выдано на доставку. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение


Elizaveta cdek:

cosmotion :
1030781646

Яна, добрый день!
Отправление успешно выдано на доставку. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)



Спасибо, еще писала относительно 1030781951. Дублирую.

Здравствуйте, по отправлению 1030781951 Ростов-Керч был выбран тариф посылка склад-дверь 455 руб. Подскажите, почему сейчас в накладной появилась сумма 695 руб.?



Ссылка на сообщение


2 кофейных маньяка:

Добрый день, коллеги.

Поясните по заказу 1031091965.
Прибыл вчера 2 Октября в Москву на основной склад. Мы через личный кабинет поставили доставку на сегодня на утро. Но заказ так и не выдан на доставку курьеру. А дата планируемой доставки так и стоит аж на 5 Октября.

Видимо, какой-то глюк? Пожалуйста, выдайте его курьеру на доставку.


А НАМ ОТВЕТИТЕ? Кстати, может мы можем сами на основном складе забрать?



Ссылка на сообщение


2 кофейных маньяка:

А НАМ ОТВЕТИТЕ?

Добрый день!
Действительно, изначально с сайта была указана доставка на 3.10.16 с 10-13.
Согласно информации в нашей системе, операторы перенесли дату звонка по желанию клиента на 3.10.16. Разговор будет прослушан.
Уточните, пожалуйста, будет ли удобна доставка посылки сегодня с 13-18.00? (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение


Elizaveta cdek:

доставка посылки сегодня с 13-18.00


Очень удобна! Еще тогда заодно добавьте туда же заказ 1031197489 - доставку по Москве мы оплатим.
Ура)



Ссылка на сообщение


2 кофейных маньяка:

1031197489 - доставку по Москве мы оплатим.

На доставку по Москве все посылки выдаются с курьерских баз.
Посылка 1031197489 сейчас находится в нашем пункте выдачи. Мы можем изменить режим и доставить посылку 4.10. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены