Отзывы о работе компании СДЭК
 |
|
18/10/2016
Elizaveta cdek:
Добрый день!
Будем рады помочь и решить вопрос. Пояснения запросили у руководителя филиала, закрепленного за Вашим договором. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Добрый день!
Будем рады помочь и решить вопрос. Пояснения запросили у руководителя филиала, закрепленного за Вашим договором. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
С того момента, как я написал на форуме, было пару звонков с обещанием заплатить долг, но дальше звонков дело не пошло. Это у всех так наложенный платеж задерживается по 3 месяца, или только в нашем отделении?
 |
|
18/10/2016
xmambax:
у всех так наложенный платеж задерживается по 3 месяца
у всех так наложенный платеж задерживается по 3 месяца
У меня нет. Вы где обслуживаетесь? В каком регионе?
 |
|
18/10/2016
Elizaveta cdek:
cosmotion :
Подскажите, есть вероятность что груз упакуют в эту коробку?
Яна, добрый день!
Ожидаю ответ от сотрудников склада в рабочее время города.
По результатам предоставлю Вам обратную связь. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
cosmotion :
Подскажите, есть вероятность что груз упакуют в эту коробку?
Яна, добрый день!
Ожидаю ответ от сотрудников склада в рабочее время города.
По результатам предоставлю Вам обратную связь. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Подскажите, пожалуйста, есть ли информация по моему вопросу?
|
|
|
18/10/2016
Anton Shishkin:
У меня нет. Вы где обслуживаетесь? В каком регионе?
У меня нет. Вы где обслуживаетесь? В каком регионе?
Москва
|
|
|
19/10/2016
cosmotion:
Elizaveta cdek :
cosmotion :
Подскажите, есть вероятность что груз упакуют в эту коробку?
Яна, добрый день!
Ожидаю ответ от сотрудников склада в рабочее время города.
По результатам предоставлю Вам обратную связь. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Подскажите, пожалуйста, есть ли информация по моему вопросу?
Elizaveta cdek :
cosmotion :
Подскажите, есть вероятность что груз упакуют в эту коробку?
Яна, добрый день!
Ожидаю ответ от сотрудников склада в рабочее время города.
По результатам предоставлю Вам обратную связь. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Подскажите, пожалуйста, есть ли информация по моему вопросу?
Здравствуйте, Елизавета, вы так и не ответили. Спасибо за помощь.
 |
|
19/10/2016
cosmotion:
Здравствуйте, Елизавета,
Здравствуйте, Елизавета,
Яна, добрый день!
Спасибо за ожидание, сейчас посылка в пути с курьерской базы на главный склад, как только поступит, сотрудники упакуют в коробку 38*30*28см.
(Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
|
|
|
20/10/2016
Видимо придется каждый день писать здесь, может обратит кто внимание из СДЭК. За последние 4 месяца образовалась приличная задолженность по наложкам, наш менеджер вопрос не решает, только обещает. Номер договора ИМ122039. Просьба повлиять на ситуацию.
 |
|
20/10/2016
3 возврата за месяц - тупо не связываются с клиентом.
Один еще где-то ходит...
Возвраты не санкционированные, но платные...
В отделении на законные претензии хамят.
Один еще где-то ходит...
Возвраты не санкционированные, но платные...
В отделении на законные претензии хамят.
 |
|
20/10/2016
xmambax:
Видимо придется каждый день писать здесь, может обратит кто внимание из СДЭК. За последние 4 месяца образовалась приличная задолженность по наложкам, наш менеджер вопрос не решает, только обещает. Номер договора ИМ122039. Просьба повлиять на ситуацию.
Видимо придется каждый день писать здесь, может обратит кто внимание из СДЭК. За последние 4 месяца образовалась приличная задолженность по наложкам, наш менеджер вопрос не решает, только обещает. Номер договора ИМ122039. Просьба повлиять на ситуацию.
Добрый день!
Сообщила о данной проблеме повторно в закрепленный офис, обещали с Вами связаться. Сообщите нам как только с Вами решат вопрос.
(Ксения Лопатина, менеджер отдела качества)
|
|
|
20/10/2016
xmambax:
Видимо придется каждый день писать здесь, может обратит кто внимание из СДЭК. За последние 4 месяца образовалась приличная задолженность по наложкам, наш менеджер вопрос не решает, только обещает. Номер договора ИМ122039. Просьба повлиять на ситуацию.
Видимо придется каждый день писать здесь, может обратит кто внимание из СДЭК. За последние 4 месяца образовалась приличная задолженность по наложкам, наш менеджер вопрос не решает, только обещает. Номер договора ИМ122039. Просьба повлиять на ситуацию.
Добрый день!
Сообщила о данной проблеме повторно в закрепленный офис, обещали с Вами связаться. Сообщите нам как только с Вами решат вопрос.
(Ксения Лопатина, менеджер отдела качества)
|
|
|
20/10/2016
ipiprof:
3 возврата за месяц - тупо не связываются с клиентом.
Один еще где-то ходит...
Возвраты не санкционированные, но платные...
В отделении на законные претензии хамят.
3 возврата за месяц - тупо не связываются с клиентом.
Один еще где-то ходит...
Возвраты не санкционированные, но платные...
В отделении на законные претензии хамят.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, номера отправлений. Проверим информацию.
(Ксения Лопатина, менеджер отдела качества)
 |
|
20/10/2016
Я смотрю, СДЭК опять кому-то отдал заказ на привлечение новых клиентов. За последний час только уже двое позвонили.
Господи, как надоели. Знаем мы все про вас, даже рядом с вами сидим, но на данный момент мы не собираемся переходить на доставки СДЭКом. Да и в принципе, не думаю, что вы нам сможете что-то предложить интересное.
Жалко только, что бесполезно вам что-то говорить, ибо ваши лидогенераторы, судя по всему, просто ишут в поиске интернет-магазины и тупо обзванивают =/
Господи, как надоели. Знаем мы все про вас, даже рядом с вами сидим, но на данный момент мы не собираемся переходить на доставки СДЭКом. Да и в принципе, не думаю, что вы нам сможете что-то предложить интересное.
Жалко только, что бесполезно вам что-то говорить, ибо ваши лидогенераторы, судя по всему, просто ишут в поиске интернет-магазины и тупо обзванивают =/
|
|
|
20/10/2016
Moonwalker:
Я смотрю, СДЭК опять кому-то отдал заказ на привлечение новых клиентов. За последний час только уже двое позвонили.
Господи, как надоели. Знаем мы все про вас, даже рядом с вами сидим, но на данный момент мы не собираемся переходить на доставки СДЭКом.
Я смотрю, СДЭК опять кому-то отдал заказ на привлечение новых клиентов. За последний час только уже двое позвонили.
Господи, как надоели. Знаем мы все про вас, даже рядом с вами сидим, но на данный момент мы не собираемся переходить на доставки СДЭКом.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Вам звонят регулярно для предложения курьерских услуг. Вы можете направить Ваш номер телефона в личные сообщения. Удалим из системы.
(Ксения Лопатина, менеджер отдел качества)
|
|
|
20/10/2016
А мне недавно звонили и предлагали начать работать со СДЭК 
)) Даже на сайте написано, что мы через СДЭК доставляем ))
)) Даже на сайте написано, что мы через СДЭК доставляем ))
|
|
|
21/10/2016
xmambax:
122039
122039
Добрый день!
По информации от сотрудников офиса, вопрос с Вами решили.
Задолженность полностью погашена.
(Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Ответить
Читайте также
15/02/2021
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом...
Подробнее
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
22/12/2020
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК...
Подробнее
15/12/2020
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям...
Подробнее
14/12/2020
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК...
Подробнее
