Отзывы о работе компании СДЭК
 |
|
25/02/2015
Маргарита, что это изменит? Начнете во время, как по договору перечислять? Это вряд ли. Мой пост обращение ни к вам, а к остальным вашим клиентам. Судя по всему это у вас система.
Надеюсь посоветуют более надежных перевозчиков.
А с вашими менеджерами мы уже пришли к выводу что вы так работаете и это не их вина...
Надеюсь посоветуют более надежных перевозчиков.
А с вашими менеджерами мы уже пришли к выводу что вы так работаете и это не их вина...
 |
|
25/02/2015
kuper:
что это изменит?
что это изменит?
это позволит отзыву остаться в теме. Анонимные отзывы запрещены.
|
|
|
25/02/2015
Специально для Модератора!
ИМ8203
Обещаю оповестить, если произойдет чудо и компания будет выполнять свои договорные обязательства!
ИМ8203
Обещаю оповестить, если произойдет чудо и компания будет выполнять свои договорные обязательства!
 |
|
26/02/2015
kuper:
Автор: kuper
Дата: 20:03, Ср., 25 Фев. 15
Специально для Модератора!
ИМ8203
Обещаю оповестить, если произойдет чудо и компания будет выполнять свои договорные обязательства!
Автор: kuper
Дата: 20:03, Ср., 25 Фев. 15
Специально для Модератора!
ИМ8203
Обещаю оповестить, если произойдет чудо и компания будет выполнять свои договорные обязательства!
Добрый день!
Информация запрошена у кредитного контролера.
|
|
|
26/02/2015
kuper:
Автор: kuper
Дата: 20:03, Ср., 25 Фев. 15
Специально для Модератора!
ИМ8203
Автор: kuper
Дата: 20:03, Ср., 25 Фев. 15
Специально для Модератора!
ИМ8203
Поступил ответ от кредитного отдела, информация Вам была предоставлена, что ожидаемая дата оплаты 12.03.2015г. по первому реестру НП от 23.02.2015г.
Задержки образовались из-за прошедших Новогодних праздников.
Для того, чтобы возобновить своевременное перечисление НП был построен график оплат. Вы можете в личном кабинете проверять ожидаемую дату оплаты.
Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и терпение.
|
|
|
26/02/2015
Ольга Кулешова:
Поступил ответ от кредитного отдела, информация Вам была предоставлена, что ожидаемая дата оплаты 12.03.2015г. по первому реестру НП от 23.02.2015г.
Поступил ответ от кредитного отдела, информация Вам была предоставлена, что ожидаемая дата оплаты 12.03.2015г. по первому реестру НП от 23.02.2015г.
А ничего, что только 12.03.15 мы получим оплату за доставленный товар 12.01.15???
Остальные накладные закроете тоже через 2 месяца? И вы считаете, что извинений и ссылку на праздники достаточно? Они же настолько непредсказуемые и внезапные оказались эти Новогодние праздники...
Предложение о начислении процентов за использование капитала по ставке ЦБ и гарантирование своевременной оплаты в дальнейшем было бы более убедительным.
|
|
|
26/02/2015
kuper:
Автор: kuper
Дата: 12:20, Чт., 26 Фев. 15
Ольга Кулешова :
Поступил ответ от кредитного отдела, информация Вам была предоставлена, что ожидаемая дата оплаты 12.03.2015г. по первому реестру НП от 23.02.2015г.
А ничего, что только 12.03.15 мы получим оплату за доставленный товар 12.01.15???
Остальные накладные закроете тоже через 2 месяца? И вы считаете, что извинений и ссылку на праздники достаточно? Они же настолько непредсказуемые и внезапные оказались эти Новогодние праздники...
Автор: kuper
Дата: 12:20, Чт., 26 Фев. 15
Ольга Кулешова :
Поступил ответ от кредитного отдела, информация Вам была предоставлена, что ожидаемая дата оплаты 12.03.2015г. по первому реестру НП от 23.02.2015г.
А ничего, что только 12.03.15 мы получим оплату за доставленный товар 12.01.15???
Остальные накладные закроете тоже через 2 месяца? И вы считаете, что извинений и ссылку на праздники достаточно? Они же настолько непредсказуемые и внезапные оказались эти Новогодние праздники...
Прекрасно понимаю Ваше недовольство, к сожалению, на данный момент ситуация именно такая, стараемся сделать все возможное для решения данного вопроса по платежам.
 |
|
02/03/2015
Не работает сайт СДЭК. Так у всех? 
 |
|
02/03/2015
Anton Shishkin:
Не работает сайт СДЭК. Так у всех?
Не работает сайт СДЭК. Так у всех?
НЕТ ЭТО УЖЕ НИ В КАКИЕ ВОРОТА НЕ ЛЕЗЕТ!!! ТОВАРИЩИ!
P.S.
Но Krutik умный! Он конечно нашел выход
По ссылке lk.cdek.ru сайт работает!!!!!!!
 |
|
02/03/2015
krutik:
Anton Shishkin :
Не работает сайт СДЭК. Так у всех?
Anton Shishkin :
Не работает сайт СДЭК. Так у всех?
Добрый день!Позвольте принести извинения от лица нашей Компании за временные технические нюансы.На
данный момент ведутся работы по устранению неполадок.
Наши технические специалисты делают все возможное, чтобы оперативно исправить ситуацию.
Входящая линия работает, 88002500405.
(Зарина,менеджер отдела качества)
|
|
|
02/03/2015
margarita2:
временные
временные
Временные - это 5-10 минут. 2 часа - это уже фатальная задница, господа. У вас же зеркала есть: cdek.ru и edostavka.ru. Что-то одно может работать стабильно???
|
|
|
02/03/2015
У кого-нибудь сайт СДЭК заработал?
 |
|
03/03/2015
Anton Shishkin:
Временные - это 5-10 минут. 2 часа - это уже фатальная задница, господа. У вас же зеркала есть: cdek.ru и edostavka.ru. Что-то одно может работать стабильно???
Временные - это 5-10 минут. 2 часа - это уже фатальная задница, господа. У вас же зеркала есть: cdek.ru и edostavka.ru. Что-то одно может работать стабильно???
Anton Shishkin:
У кого-нибудь сайт СДЭК заработал?
У кого-нибудь сайт СДЭК заработал?
Добрый день!
Позвольте еще раз принести извинения от лица компании за доставленные неудобства.
К сожалению, на данный момент работа сайта не восстановлена. Сделаем все возможное, чтобы разрешить ситуацию , как можно скорее.
(Зарина, менеджер отдела качества)
|
|
|
03/03/2015
"СДЭК — крайне клиентоориентированная компания. Один из ключевых моментов нашей работы связан с контролем репутации Компании в сети Интернет."
http://www.asks.ru/blogs/280215/3969/
А еще СДЭК проводит отбор мнений...
Моё мнение, к примеру, выраженное полтора года назад, услышено не было. Повторюсь: СДЭК необходима чистка рядов в IT-отделе (не говоря уже о кредитных контролерах в УК). Подобная лежанка сайта, и косяки в целом, уже не в первый раз... Призываю задуматься.
http://www.asks.ru/blogs/280215/3969/
А еще СДЭК проводит отбор мнений...
Моё мнение, к примеру, выраженное полтора года назад, услышено не было. Повторюсь: СДЭК необходима чистка рядов в IT-отделе (не говоря уже о кредитных контролерах в УК). Подобная лежанка сайта, и косяки в целом, уже не в первый раз... Призываю задуматься.
 |
|
03/03/2015
Зарина, добрый день!
За последние 3 недели я 2 раза отправлял вам в личку сообщения.
Сначала отправил номер накладной, по которой был вопрос. Ответа не было.
Через 10 дней отправил повторно сообщение с просьбой отреагировать. Ответа не было.
Пожалуйста, подскажите, что делать? Все публиковать в ветку форума, чтобы ответили?
Спасибо
За последние 3 недели я 2 раза отправлял вам в личку сообщения.
Сначала отправил номер накладной, по которой был вопрос. Ответа не было.
Через 10 дней отправил повторно сообщение с просьбой отреагировать. Ответа не было.
Пожалуйста, подскажите, что делать? Все публиковать в ветку форума, чтобы ответили?
Спасибо
Ответить
Читайте также
15/02/2021
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом...
Подробнее
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
22/12/2020
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК...
Подробнее
15/12/2020
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям...
Подробнее
14/12/2020
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК...
Подробнее
последние материалы
18/01/2025
Новое на форуме
03:04
17/01/2025