Отзывы о работе компании СДЭК
 |
|
05/08/2014
Insight:
У нас так же задержки с наложенным платежом, пока даже реестров не получали ни одного.
У нас так же задержки с наложенным платежом, пока даже реестров не получали ни одного.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора для уточнения оплаты реестров.
|
|
|
05/08/2014
kondr_oleg:
Мы оформляли заказы по посылке с наложенным платежом в Москву. А потом выяснилось, что по договору нельзя ни наложенный платёж передавать, ни посылку. В договоре чёрным по белым написано, что СДЭК обязуется принимать наложенный платёж.
СДЭК - возможно всё!
Мы оформляли заказы по посылке с наложенным платежом в Москву. А потом выяснилось, что по договору нельзя ни наложенный платёж передавать, ни посылку. В договоре чёрным по белым написано, что СДЭК обязуется принимать наложенный платёж.
СДЭК - возможно всё!
Олег, добрый день!
Ответ предоставлен в л/с.
 |
|
05/08/2014
Valentina Cocova:
Ответ предоставлен в л/с.
Ответ предоставлен в л/с.
Хотел бы отметить, что нас проблемы касаются крайне редко. Бывают, встречаются иногда негативные вещи, но в основном наши заказа чётко свой путь осуществляют до покупателя.
 |
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
05/08/2014
Коллеги, подскажите у кого еще реестр пришел с отрицательными суммами наложенных платежей с начала года (тысяч так на 40 у нас)? Я чувствую такими темпами скоро мы должны будем за наложки 
|
|
|
05/08/2014
msergey11:
Коллеги, подскажите у кого еще реестр пришел с отрицательными суммами наложенных платежей с начала года (тысяч так на 40 у нас)? Я чувствую такими темпами скоро мы должны будем за наложки
Коллеги, подскажите у кого еще реестр пришел с отрицательными суммами наложенных платежей с начала года (тысяч так на 40 у нас)? Я чувствую такими темпами скоро мы должны будем за наложки
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора.
 |
|
05/08/2014
Insight:
: Insight
Дата: 11:19, Вт., 5 Авг. 14
Отправить личное сообщение
У нас так же задержки с наложенным платежом, пока даже реестров не получали ни одного.
: Insight
Дата: 11:19, Вт., 5 Авг. 14
Отправить личное сообщение
У нас так же задержки с наложенным платежом, пока даже реестров не получали ни одного.
Добрый день!
Уточните,пожалуйста,номер договора.
(Зарина,менеджер отдела качества)
|
|
|
05/08/2014
Insight:
: Insight
Дата: 11:19, Вт., 5 Авг. 14
Отправить личное сообщение
У нас так же задержки с наложенным платежом, пока даже реестров не получали ни одного.
: Insight
Дата: 11:19, Вт., 5 Авг. 14
Отправить личное сообщение
У нас так же задержки с наложенным платежом, пока даже реестров не получали ни одного.
Добрый день!
Уточните,пожалуйста,номер договора.
(Зарина,менеджер отдела качества)
 |
Марина Маринова
Директор компании, Tablos |
05/08/2014
Вот и нас это коснулось.
Наложенный платеж не перечисляют уже 2 недели (последний был 22 июля). На вопрос "когда?" кредитный контролер ответил "до 15 августа". Т. е. задержку планируют на месяц, нас и предупреждать не собирались. КК сослалась на задержку перевода ДС из регионов, но у нас все заказы в этом реестре -- Москва и Питер.
Мы не можем столько ждать, для нас это критично. Пишу это в расчете на участие присутствующих здесь сотрудников СДЭК.
Наложенный платеж не перечисляют уже 2 недели (последний был 22 июля). На вопрос "когда?" кредитный контролер ответил "до 15 августа". Т. е. задержку планируют на месяц, нас и предупреждать не собирались. КК сослалась на задержку перевода ДС из регионов, но у нас все заказы в этом реестре -- Москва и Питер.
Мы не можем столько ждать, для нас это критично. Пишу это в расчете на участие присутствующих здесь сотрудников СДЭК.
 |
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания) |
05/08/2014
Сдек совсем обнаглел
В расчетах присылает прошлогодние заказы - увеличивая в нем стоимость своих услуг!!!!!
Накладные 1008745493, 1008751043
В расчетах присылает прошлогодние заказы - увеличивая в нем стоимость своих услуг!!!!!
Накладные 1008745493, 1008751043
|
|
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
05/08/2014
Maxim А.:
Сдек совсем обнаглел
В расчетах присылает прошлогодние заказы - увеличивая в нем стоимость своих услуг!!!!!
Накладные 1008745493, 1008751043
Сдек совсем обнаглел
В расчетах присылает прошлогодние заказы - увеличивая в нем стоимость своих услуг!!!!!
Накладные 1008745493, 1008751043
Вот я об этом уже написал чуть выше, у нас таких штук 25 в реестре, наложки с минусом. Значит общий косяк вылез.
Ну что господа, разбирайтесь!
|
|
|
05/08/2014
kycTuk:
г. Саранск закрыть прием нал. платежа, при этом есть тариф посылка и в ЛК можно оформить заявку с наложкой. Как так?
г. Саранск закрыть прием нал. платежа, при этом есть тариф посылка и в ЛК можно оформить заявку с наложкой. Как так?
Добрый день!
Мы проверили данную информацию. Оформить накладную до Саранска с наложенным платежем в ЛК невозможно.
 |
|
05/08/2014
Valentina Cocova:
Мы проверили данную информацию. Оформить накладную до Саранска с наложенным платежем в ЛК невозможно.
Мы проверили данную информацию. Оформить накладную до Саранска с наложенным платежем в ЛК невозможно.
Ошибка выскакивает на последнем шаге оформления, логичнее бы сделать предупреждение на самом первом шаге.
PS Зачем в ЛК помимо рублей добавили тенге, доллары сша, евро, фунты и юани?
|
|
|
05/08/2014
Фролик:
PS Зачем в ЛК помимо рублей добавили тенге, доллары сша, евро, фунты и юани?
PS Зачем в ЛК помимо рублей добавили тенге, доллары сша, евро, фунты и юани?
Так как мы работаем с международным направлением.
 |
|
05/08/2014
kondr_oleg:
СДЭК - возможно всё!
СДЭК - возможно всё!
|
|
|
05/08/2014
msergey11:
Коллеги, подскажите у кого еще реестр пришел с отрицательными суммами наложенных платежей с начала года (тысяч так на 40 у нас)? Я чувствую такими темпами скоро мы должны будем за наложки
Коллеги, подскажите у кого еще реестр пришел с отрицательными суммами наложенных платежей с начала года (тысяч так на 40 у нас)? Я чувствую такими темпами скоро мы должны будем за наложки
Maxim А.:
Сдек совсем обнаглел
В расчетах присылает прошлогодние заказы - увеличивая в нем стоимость своих услуг!!!!!
Сдек совсем обнаглел
В расчетах присылает прошлогодние заказы - увеличивая в нем стоимость своих услуг!!!!!
Добрый день!
По данному вопросу, ответ будет предоставлен завтра.
Ответить
Читайте также
15/02/2021
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом...
Подробнее
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
22/12/2020
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК...
Подробнее
15/12/2020
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям...
Подробнее
14/12/2020
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК...
Подробнее
